成就事业者的几个细节——领先控股集团李建新谈企业文化塑造
本文节选自领先集团企业文化丛书《成功中的必然》,作者为领先控股集团董事长李建新博士。针对企业文化塑造过程中应予重视的要点及难点,作者采用深入浅出的朴素语言,通过生动易懂的示例讲解,糅合博采众长的理论精华,要言不烦谆谆道来。对于广大关注企业管理实务的人员,无论是身处高层管理岗位,亦或是亲历一线执行,文中的观点,都将有助于他们化解管理之困惑,破除实践之疑难。
公信篇之一:你是成就事业者,不是简单创业者
公信就是别人都说好。因此,应该注重、创造企业的美誉度。
实践经验表明,提高公信的前提是“要让别人认为我们是事业成就者,要向社会宣告我们是卓越的”。同时,在意识形态以及概念中,你需要知道你是成就事业者,不是简单创业者。我们需要的是有经验的总经理,不需要学习做总经理的人。
为一家站在社会公众和媒体面前的企业,只有当企业是成功时才能取得信任。
做足能做到的,并让你的服务对象知道
要想树立社会公信,第一点是做足能做到的,并让你的服务对象知道。做事情一定要想得到、说得出、做得好,因为你再次讲解获得公信后会大大增加你的利润。
学习你还不能做到的,抓紧时间提高
对于组织内部那些没有做到的事情,抓紧时间努力学习和改进,以最快速度满足服务对象的需求。
大胆做你有可能做到的,做好后让你的服务对象认知
这是改善公信形象的其中一个方案。只要做好两件事就能在很大程度上赢取市场认可:第一,做足能做到的,并让你的服务对象知道。第二,做你有可能做到的,做好后让你的服务对象认知。
把你全部已做到的和明年到十年内要去做的告诉你的服务对象和潜在服务对象
任何企业要提高公信度都必须向服务对象推销自己的战略。在制定战略时,通过公告向公众、社会说明,告诉服务对象很快就会做得更好,让那些还没形成公信度的潜在消费者形成关注,即实现战略社会化。
上述四项都做好,你就是“事业成就者”
如果想提高企业的公信力,在制定战略的同时,一定要把自己描述成事业成就者,在对外宣传的时候一定得说我是专家。如果培训老师给企业讲课时说:“各位,我刚学的本领,你们看着听吧。”这样不行,他不能这么说。他得说:“我已经得到了什么,我目前正在做什么,有什么书要出版,现在网上怎么评论我……各位,听我讲课吧。”之所以这么做,就是因为他说他是事业成就者,他是专家。
作者简介
李建新博士,现任领先控股集团董事长。毕业于天津大学管理学院。多年从事企业管理工作,主研人力资源管理与评价。于电子科技大学等多所高等院校,担任研究生创业导师。致力于青年创业公益辅导工作。
李建新博士担任的社会职务
中国青年企业家协会 专家委员
天津市商业联合会 副会长
天津市企业家协会 副会长
天津市医药协会 副会长
天津市企业依法发展促进会 副会长
天津市绿色食品协会 副会长
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