企业文化成温莎发展软实力

1996年开始成立起步的温莎文化发展有限公司，秉承“以人为本，健康娱乐”的服务理念，在短短十余年时间里，成功跃进国内领先“量贩式KTV”的行列，赢得了广大消费者的青睐。在谈到温莎KTV的成功经验时，温莎文化发展有限公司总经理魏崴说：“企业文化是一个企业生存和发展的长远之计，温莎KTV之所以能走到今天，与公司重视企业文化建设分不开。”

设立星级员工

让员工与企业文化共进

今年6月20日，温莎文化发展有限公司由总经理魏崴亲自带队，组织党团员及员工中的积极分子到文山壮族苗族自治州麻栗坡县麻粟镇进行捐赠与慰问活动，同时参观老山爱国主义教育基地。“我们希望在向社会献出爱心的同时，也让员工更加深刻地认识到老山精神的精粹和意义，体会奉献精神和服务精神的重要性，从而促进公司企业文化的宣传。”魏崴认为，员工是企业文化生成与承载的第一要素，温莎的企业文化并不仅是停留在口号与标语层次，而是通过有效的建设、切实传播渗透进每一位员工的心中，让员工与企业文化共生共进。

温莎KTV各个分店每日都设置班前例会，公司还会按时举行月度、季度、年度总结会，“在季度员工大会上，管理层的工作汇报只占很小的部分，更多的时间被留给员工，让他们直接与公司管理层对话，从工作到生活，从管理到服务，管理层均会当场给予回复，解决员工的疑惑和困难，吸取员工的意见和建议并在此期间不断灌输公司的企业文化及价值，让员工更深刻地领悟身为温莎人的责任感和归属感。”魏崴介绍，温莎还会在员工中树立先进典型，从而提升员工的工作效率，例如，星级员工的评定。“我们对门店基层员工按工作表现评定星级，并给予相应的福利待遇。”

此外，为了促使每位员工的潜力得到最充分的发挥，除了日常的企业文化传播，温莎更为员工提供完善的培训计划和科学的职业生涯发展规划，以提高员工目前的工作成效。“我们还在员工中专门设立了一套奖惩激励制度，如提供免费工作餐、新员工培训补贴、福利假期、缴纳社会保险、购买医疗保险、定期国内旅游等。” 魏崴介绍，温莎最近还在员工中进行了忠诚奖和半年为限的“优秀温莎人”的评选，特此表彰一批在公司服务年限达到五至十五年的老员工以及在半年度工作中表现突出、综合素质强的员工，不但为广大员工树立了榜样，也极大地引导了员工积极向上的工作心态。

树立优秀品牌

企业文化成发展软实力

在温莎的企业刊物《温莎》上，有一个栏目叫做“莎场点兵”，每一期都会精心挑选一位公司高层管理人员作为专访对象，深度剖析他们职场成长的经历和心得，了解他们最终选择温莎的原因，让员工近距离认识自己的领导，从而更形象地认识到企业的文化凝聚力。“企业内刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体，《温莎》上有走近企业领导人的‘莎场点兵’，有让年轻人尽显青春的‘温莎宝贝’，有让基层工作者展现风采的‘温莎舞者’，还有直击企业内部活动的‘温莎现场’，这从不同的角度和方位让外界看到温莎企业文化的形象。”魏崴说。

魏崴介绍，温莎企业文化的建设与传播对温莎发展助力主要体现在两个方面：“一是内外帮助温莎树立了良好的品牌形象，形成了不可复制的竞争力；二是对内形成了强大的凝聚力，培养了员工对温莎的使命感和责任感。”在魏崴看来，企业文化事实上已经超越了管理的范畴，其实是一种不可复制的竞争文化。“现代企业的竞争，归根到底就是企业文化的竞争或者说是品牌文化的竞争。”温莎通过企业文化在员工中的持续传播，使得员工对温莎保持深厚的感情，产生使命感和责任感，提高了员工的主人翁意识和高尚情操，激励他们积极工作，与温莎共同朝着“唱响中国”的目标共同前进。

来源：昆明日报

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