工行眉山分行加强企业文化建设助推业务跨越发展

今年以来，工行眉山分行根据自身网点结构特点和员工年龄、文化结构特点，从内控、培训、服务、员工身心健康和业余文化生活等领域，加快企业文化建设，有效推动各项业务快速发展。

　　加强内控文化建设，构建风险管理“防火墙”。该行以坚持合规经营为前提，在全体员工中推行诚信和正直的道德行为准则，明确各岗位工作职责，注重事中控制，严格落实各职能部门的检查制度，堵塞漏洞，杜绝隐患，确保业务安全运营。

　　加强培训文化建设，提高全体员工素质。该行通过集中培训，班后学习、以考代培、技术比赛等多种形式，多渠道开展教育培训工作，使员工真正掌握实用的业务知识和技能，面对激烈的市场竞争，全面提升员工适岗能力和竞争能力。

　　加强服务文化建设，提升工行社会形象。该行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，坚持领导为员工服务，二线为一线服务，全员为客户服务。对所辖19个营业网点不断优化服务环境，突出网点形象建设，提升服务标准化程度，推广服务精细化管理项目，加强各渠道的综合服务能力，用优质服务挣揽客户，留住客户。

　　关爱员工身心健康。该行定期组织员工体检，由专家出具健康建议，调理员工身心；对患有重大疾病的员工，全行伸出援手，提供一切力所能及的帮助，让员工感受到企业的温暖。

　　注重员工业余文化生活。该行积极组建各类兴趣小组，如乒乓球、羽毛球、篮球、跳舞、唱歌等，并且定期组织员工开展趣味运动会，缓解员工紧张的工作情绪，使员工的工作生活有张有弛，保持良好的精神状态，从而更好地致力于业务发展。

来源：眉山日报

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