山东润昌农商银行改制不忘本,靠先进企业文化的引领,走出了一条立足三农,服务城乡的发展之路。
面对金融业竞争激烈的新形势,他们在不断创新服务产品,改善客户服务的同时,认真总结提炼出了符合自身发展的企业文化理念,包括办行方针、发展理念、经营理念、管理理念和社会理念,在坚持以客户为中心,不断实现自身发展的基础上,把股东利益、员工利益和社会责任密切结合起来,通过股东说明会、客户答谢会、征集行歌、开办行刊等形式,建立信息互动平台。为进一步调动员工积极性,他们还举办了行员“演讲比赛”、“读一本好书’、”同唱一首歌”等活动。
来源:金融时报
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