泰安工行东平支行努力营造企业文化建设氛围

今年以来，泰安工行东平支行在总行企业文化建设框架内，始终坚持以人为本，打造具有县域支行特色的企业文化，在业务发展和员工的精神面貌都发生了很大的变化，队伍整体素质不断提高。

　　一是秉承“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会” 的企业理念，把组织员工的学习和培训放在头等位置，着力培育“客户至上”的服务意识，使“以客户为中心”、“服务创造价值”等理念深入人心，真正内化为全体员工的自觉行动，提升了服务能力和服务效率。

　　二是始终把倾听员工呼声作为党总支工作的首要任务，全面推行行务公开。凡是化与员工切身利益相关的制度措施出台，都要采取召开行务会、座谈会，以及民意调查等形式，听取员工的意见和建议。对员工关心的干部选拔、岗位轮换、工资晋升等工作事项，坚持阳光政策，自觉接受监督。

　　三是围绕员工切身利益，坚持为员工办实事、办好事，为员工排忧解难。在上级行相关政策允许的范围内，对困难员工在工作上帮助，在生活上关注，在待遇上倾斜，切实感受到工行大家庭的温暖。同时，尽量满足员工及家属的合理诉求，时时刻刻体现出党组织的关怀和温暖，营造和谐向上的发展氛围。

来源： 中国山东网

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