中联重科 打造“至诚无息 博厚悠远”的企业文化

日前，中联混凝土设备智利代理商笑得合不拢嘴，大赞中联设备优质高效，让他的生意越做越红火。该代理商是一家具有专业技术实力的工程机械销售公司，曾代理过智利市场德国大象品牌，具有较高的知名度和美誉度。

　　2011年下半年以来，该代理商在中联强大的账期、技术和服务的支持下，从2011年销售1台中联布料机，增长到2012年8台中联布料机，业绩翻了几番，中联布料机在智利的市场占有率达到了60%。

　　智利市场各客户的要求和工地特质不同，中联重科000157,股吧混凝土机械公司海外事业部群策群力、克服重重困难，最终实现智利所有终端客户对中联产品的盛赞。

　　2011年下半年中联第一台布料机销往智利前，两家中国竞争对手以低于中联很多的价格参与竞争。智利是一个价格导向极其严重的市场，在客户眼里，中联与其他中国制造在质量和品牌上并无区别，若价格相差悬殊，定会选择价位较低的产品。经过代理商和中联业务员合作调查，了解到竞争对手的低价是采取直销的方式，无法提供任何质保和售后，一旦正在施工的布料机出现故障，整个工地就会出现部分瘫痪，后果非常严重。而中联的产品则会提供优质周到的售后服务，设备安装时代理商与中联都会派技术人员实地指导，使用过程中出现任何故障，中联售后服务工程师保证在48小时内到达现场，并第一时间解决问题。中联“至诚无息 博厚悠远”的企业文化，更让客户感受到中联是一家有实力、有保障的大型公司。

　　此时，中联设备给客户留下了较为深刻的印象，在客户思虑之际，发生的一件事情让客户义无反顾地选择了“中联制造”。客户工地电梯结构非常特殊，采取的是双电梯并排超大电梯井，当时所有厂家都没有设备能满足该要求，包括中联标准型号电梯井布料机也无法使用。中联重科混凝土机械公司海外事业部智利片区销售团队得知此事后，马上找客户要来建筑工程图纸，联系分公司工程技术中心，研发人员以最快速度拿出了解决方案和设计图纸提供给代理商和客户，得到施工方的高度肯定，于是智利客户买下了中联第一台布料机。在随后施工使用的几个月里，受到客户和施工方的称赞，并在6个月后，又采购了2台中联同型号布料机。客户表示，中联布料机施工性能非常棒！

来源：飞象网

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