农行新疆五家渠兵团分行企业文化建设亮点突显

　　近日，记者专程来到农行新疆五家渠兵团分行采访企业文化建设情况。在该分行所属的芳草湖支行，记者亲眼目睹了他们“小家”建设的新亮点。这个支行企业文化建设从建“家”入手，成立“建家”机构，制定“建家”规划，分阶段实施“建家”工程，切实做好职工小家的硬件设施建设，挤出160平米的小二楼作为职工活动的基地，把员工“小家”建成了真正的“家”。

　　这个支行院落里职工小家的门前已增添了篮球场、羽毛球场；职工之家里已配备了乒乓球桌、电脑室、阅览室、员工技能训练室以及多种健身娱乐器材，职工的活动室已成为职工娱乐、休闲、健身的好去处。特别是由支行创办的月刊《芳草人家》，从编辑、排版到印刷，都由员工自己动手，使之成为宣传支行业务经营和员工思想的信息窗口，成为了传达上级精神、传播工作经验、传递支行信息，交流典型做法、增进相互了解的重要途径。

　　本着“职工小家无小事”的态度，支行摸索出了一条依靠职工建家、管家和兴家的经验做法，先后荣获总行及全国总工会授予的多项殊荣。芳草湖兵团支行成了五家渠兵团分行系统开展企业文化建设的典型代表之一。

　　近年来，农行新疆五家渠兵团分行从外观形象、宣传引导、制度建设等多方面入手，全方位构建人人参与、全员认同的企业文化建设良性机制，深入推广视觉形象系统，统一对外形象。大到广告标识牌、行徽标志，小到宣传品、办公文具，均根据总行统一要求印制，做到整齐划一、标准一致，树立大型上市银行的良好形象。二级分行机关、辖属4个县级支行、26个营业网点全部推广了视觉形象识别系统，在上级行企业文化建设验收中获得很好评价。同时将农行企业文化核心理念上墙，充分利用宣传版、学习园地、电子屏等载体广泛加以宣传，着力塑造“服务三农、支持地方经济”的区域主流银行形象，提出了“把恒心献给事业、把诚心献给团队、把信心献给自己”的员工理念，以“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐团队为发展提供强大的引擎动力。重点从内在服务品质抓起，提升文明服务形象，在营业网点员工中开展“服务标兵”、“全明星行动”等形式多样的劳动竞赛，提升服务品牌形象。定期举行服务培训班，组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘，全面提高服务质量和水平。辖属四个支行均被评为新疆银行业文明规范服务“金牌单位”。如今，该分行辖属的3个支行先后创办的月刊《芳草人家》、《市行风采》、《阜风》月刊，既具有一般刊物的特点，又增加了许多新的创意，为员工搭建了良好的沟通交流平台。

　　该分行还着力优化人才成长环境，拓宽人才成长空间，健全人才发现培养机制，逐步培育特色的人才培养选拔文化。创新人才培养方法，改例行考察、定期考察为遇事考察、时时考察、不定期考察，实现人才考察培养的常态化，打造一支规模适度、层次全面、结构合理、用得上、能干事、干成事的人才队伍。提倡将员工实际工作业绩、业务经营指标等作为考核晋升和评优提拔的必要条件，公开、公平、公正、透明地畅通员工职业发展渠道。坚持“选人看实力、定岗靠能力”，“以贡献定职别，以业绩定收入”，打破了“铁饭碗”，推动了机构设置、薪酬分配、内部考核等机制的建立。同时，建立了员工培训的长效机制。将大练兵活动与业务工作、岗位职责结合起来，抓住工作中的薄弱环节，加强应知应会基本知识、基本技能学习训练，熟悉掌握岗位基本操作技能，全体员工业务技能水平得到很大提高。

　　他们通过实施典型示范工程，以文化凝聚内动力。把发生在身边的感人故事进行整理，总结提炼出故事中所蕴含的企业精神和先进文化特质。近年来，先后推出了五一劳动奖章获得者张静平、总行优秀共产党员侯琢明等一大批先进典型，利用各种媒体，先后组织开展了“年度企业文化人物”、“形象大使”、“新风家庭”等评选活动，形成人人学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。特别是年度“企业文化人物”评选以及“企业文化示范点”争创活动，无形中使先进典型走进了员工、影响和带动了员工的工作积极性。

　　农行五家渠兵团分行行长王玉花告诉记者，二级分行十分重视企业文化工程建设，通过财务资源向经营行倾斜、适当提高员工福利待遇等措施，使基层员工切实感受到组织的关心与支持，工作的积极性和主动性大幅提高。高度重视员工身心健康，成立困难帮扶中心，改善员工乘车条件；关爱弱势群体生活，开展“两节”送温暖、“五一”关爱劳模、金秋助学以及对一线员工“冬送温暖、夏送清凉”等活动，切实将关怀送到员工心坎。同时，对职工生日及重要事件慰问、困难职工送温暖等工作进行制度化、规范化，使管理之外多了亲情色彩，广大员工归属感进一步增强。全面加强了“职工小家”建设。完善职工餐厅、健身房等设施，为职工提供健身娱乐场所。多次组织职工参加监管部门和当地社区组织的各项体育比赛，使大家既锻炼了身体，又加强了与兄弟单位的交流。多次开展郊游、拓展训练、演讲比赛、文艺汇演等活动，职工文化生活有声有色，通过全面开展企业文化建设，使全行的凝聚力和向心力不断增强。今年前四个月，分行多项指标在新疆兵团分行系统名列前茅，一季度“春天行动”综合指标完成情况在全系统排名第一位。

来源：乌鲁木齐在线

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