国酒茅台：打造企业文化 推动企业发展

　　美国学者基恩认为：如果一个企业没有具有凝聚力的文化，这个企业很难发展，而企业文化一旦被创造出来，其价值和意义就会超越企业，也超越员工心理，它不仅为企业所创造，它也创造着企业。

　　作为白酒行业领军者，国酒茅台更是注重企业文化的建设。随着企业发展，国酒人逐步推动了“文化扬企”的实际工作。

　　1998年以来，茅台集团高度重视在物质文化、精神文化、制度文化、行为文化等四个层面抓好企业文化建设。

　　在物质文化建设方面，初步形成了产品文化、建筑文化、环境文化等多领域、多形式、多层次的物质文化体系格局。茅台酒长期沿用特色鲜明的红色商标、白色瓶形、红丝带，巩固了茅台酒在人们心中的深刻印象，使产品最终转化成了一种文化符号。在建筑风格上，统一的生产房，酒库库房、各地茅台酒专卖店都体现出了茅台集团独有的国酒风范和文化特色。环境文化建设方面基本上做到了“绿起来、靓起来、彩起来、文起来、撑起来、美起来”，充分利用有限的空间与空地，把绿化与文化紧密结合起来，兴建了许多人文景观，如“国酒之父”周恩来铜像、巴拿马金奖纪念碑、酒神雕塑、酒壶景观等等，这些具有文化与环境双重意味的绿色人文景观不但装扮了厂区环境，也充实了员工的文化精神世界。

　　在精神文化建设方面，“爱我茅台、为国争光”的企业精神，员工“自出难题、自讨苦吃、自我加压、自强不息”的“四自精神”，“爱岗敬业、吃苦耐劳、用于探索、甘于奉献”的茅台传统，“艰苦奋斗、团结拼搏、继承创新，争创一流”的茅台精神，“以人为本、以质求存、恪守诚信、继承创新”的核心价值观，“弘扬国酒文化，光大民族产业”和“酿造高品位的生活”的使命等不断推动着茅台的发展。

　　在制度文化建设方面，企业领导体制、组织机构与企业管理制度构成了企业的制度文化。在茅台集团，管理制度则包括了五大管理体系、有完整系统的《企业标准》、《技术标准》、《管理标准》、《工作标准》、经济责任制、绩效考评手册、民主管理制度等一切规章制度。这些都是企业进行正常的生产经营管理所必需的强有力的保证。

　　在行为文化建设方面，重大会议和活动统一着装、统一佩戴上岗证;全国各地的国酒茅台专卖店实行八个统一;每年一次以祭奠茅台先辈为主要内容的茅台酒节;两年一届的职工艺术节、职工运动会以及每周一举行的升国旗、唱国歌、升厂旗、唱厂歌仪式;进厂新员工的宣誓仪式;编写《员工手册》，对员工行为规范进行引导，使员工有了书面形式的行为规范准则。这些活动，以最生动的方式诠释了国酒茅台的企业文化，起到了凝聚人心，振作士气，提升形象，展现风貌的作用，是茅台集团企业文化中最为可圈可点的部分。

　　“管理不只是一门学问，还应是一种‘文化’，它有自己的价值观、信仰、工会和语言。”彼得·德鲁克说。

　　茅台集团通过企业文化建设，多角度、多层次、全方位，创建了历史性的文化扬企战略工程，提升了产品的美誉度，培养了员工的忠诚度，营造了企业的归属感，也为企业持续跨越发展提供了精神上的动力与保证。

　　一位在茅台任职多年后离开的员工曾说：“离开茅台就像移民一样。”

　　的确，这样的文化才是最根深叶茂的，才最具生命力。

来源：中国经济网

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