企业文化是围绕企业的生产经营和改革发展任务,提炼总结出符合企业实际的、为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则。一个企业在自身发展过程中,形成以价值为核心的独特的文化管理模式,是提升企业竞争力的无形力量和资本。在现代企业管理中,企业文化建设越来越受到各企业的高度重视,正是基于企业文化不仅可以影响企业员工的精神和价值取向,激发广大员工发挥出最大的主观能动性,朝着同一个目标努力奋进,而且可以为企业提供精神支柱,使得企业的凝聚力、向心力进一步增强,企业核心竞争力得到全面提升。
结合实际的企业文化一定蕴涵着丰富的正能量,而释放正能量可以为企业在激烈的市场竞争中赢得更多的机遇。对于有着悠久历史的企业,在其发展过程中必然有一种精神和力量,在支撑着企业的可持续健康发展。笔者长期从事服务中铝山西企业离退休老同志工作,在与老同志们的交往中,时时感受到“顽强拼搏”精神在不同年代老同志身上得以体现。
作为国家“六五”至“八五”期间的重点建设工程,山西铝项目立项之初,当时的项目拓荒者在环境恶劣、黄草连天的放马滩上勘探设计、施工建设,为形成山西铝基地做出了很多打基础的工作;在企业顺利投产后,为了使项目早日达标达产,生产一线人员、管理人员和技术人员投入了全部精力,攻克了一道道难关,使得企业迅速跃升为当时国内最大的氧化铝生产基地;在金融危机对国内铝行业形成严重冲击的情况下,企业全体人员凝心聚力共克时艰,通过运营转型夯实企业基础管理,迎击困难积极消除不利因素,使得企业生产经营在中铝氧化铝企业中始终保持排名靠前。笔者认为,在中铝山西企业数十年的发展历程中,正是顽强拼搏的精神支撑着企业在各个历史时期,为国家的经济建设和铝工业发展做出了应有的贡献。将这种精神上升到企业文化建设的层面,就形成了渗透于该企业改革发展全过程的一种文化价值。
当然,该企业在长期的发展建设中,已经形成了独有的文化建设价值链条,“顽强拼搏”精神只是其中的一环。对于目前仍然没有摆脱金融危机带来冲击和影响的铝行业各企业,如何实现本质脱困,不仅需要建设好企业文化,以企业文化为引领,为本质脱困提供精神支柱,更需要全面释放企业文化的正能量,通过文化建设把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致,成为打赢本质脱困战的中坚力量。
首先,要将企业文化建设作为增强企业核心竞争力的关键因素,梳理整合散落于企业和员工中的各种文化价值因素,形成企业独有的、优秀的企业文化。
核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业竞争中最具有长远和决定性影响的内在因素。通过社会实践所形成的企业文化的主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范。优秀的企业文化会使企业员工产生归属感,对价值有共同的认识,从而吸引、留住人才,提高了企业对人才的竞争力;优秀的企业文化能够提高企业运行的效率,提升品牌的含金量,增加产品的价值,从而增强企业在市场上的竞争力;优秀的企业文化还有助于提高员工的整体素质,有利于企业更快的适应不断变化的市场。企业文化建设就是要使企业重要成员产生使命感,使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情,形成内外一致的企业形象,建设真实诚信的服务态度,打造团结协作的团队精神和以客户为中心的经营理念,建立公平公正善待员工、鼓励员工开拓创新的激励机制等,让企业文化成为企业的内在驱动力。
其次,建设好企业文化,就必须将企业的信誉、形象、品牌和知名度作为企业不可估量的无形资产,充实到竞争文化中来。
在当前的市场竞争中,企业的生产经营活动不仅是产品竞争,而且也是文化竞争。现代企业的竞争,归根结底是企业文化的竞争。提高企业核心竞争力,追求良好的企业效益,就必须重视文化战略,以文化决胜于市场,以企业文化推动企业发展。在制定企业战略和发展目标时,既要符合企业的利益,又要符合绝大多数员工个人的利益,形成集体与个人双赢的目标,为产生企业凝聚力打好基础。
要发挥企业核心价值观与企业精神的文化导向作用,为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,从而把企业与个人的意志统一起来,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。要发挥企业文化所形成的文化氛围和价值导向的精神激励作用,调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,提高员工的自主管理能力,增强企业的整体执行力。要发挥企业文化的约束作用,明确企业文化规范管理的相关内容,让员工清楚哪些事情不该做、不能做,通过约束力提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。
第三,要充分发挥各级领导在企业文化建设中的作用,在建立以人为本的企业文化的同时,实行动态化的管理模式。
任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶,但更凝聚了企业领导的智慧与心血。作为企业文化的倡导者、维护者和管理者,企业各级领导的思想认识、个人品行与道德准则、思维方式、价值观与经营哲学,直接决定着企业文化走向和实质内容。
企业领导是企业文化的龙头,领导的言行举止是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用,领导只有自觉地融入到企业文化建设中,成为企业精神和企业形象的代言人,企业文化才会逐步完善、定型和深入,才会成为全体员工都具有使命感和责任感的共同体。要结合企业的特点和发展的走势,把企业文化建设融入各项活动之中,使员工在工作、学习、生活的各个层面,都能汲取企业文化所带来的营养。
对于处在脱困期的企业,要建立一个科学完善的激励机制,在提高员工的创新意识,强调危机意识和培养开发人才上下功夫,着重体现对员工的关怀,进一步吸引和留住人才,使员工对企业的脱困发展充满信心。
加强企业文化建设,释放企业文化的正能量,是企业提高经营业绩,创造竞争优势的必然选择,也是一项打牢企业发展基础的工作。正如GE公司前任总裁韦尔奇所说:如果想让列车时速再快10公里,只需要加一加马力,而若想使车速增加一倍,就必须更换铁轨。企业文化建设就是这条助力企业发展列车提速的铁轨,优秀的企业文化及其释放出的正能量,会让企业运行得更加平稳。
来源:中国有色金属报
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