农行曲阜市支行以企业文化创建为契机,多措并举,扎实推进,文化建设成效显著。
以制度规范文化。该行以制度引领文化,注意将各专业条线的规章制度汇编成册,人手一本,坚持做到业务操作,有章可循。同时,加强监督管理,以风险、审计、财务“三位一体”核查体系为抓手,对制度落实及业务流程执行,加强日常监督与管理。
以教育提升文化。思想是行动的旗帜。为了搞好文化理念宣传工作,该行以先进理论知识和先进人物事迹为导向,广泛开展企业文化培训活动,将《企业文化员工手册》蕴涵的要点,贯穿于全行素质教育的方方面面,以提高思想认识水平为着力点,不断加强文化学习和思想教育力度。
以服务承载文化。按照总行视觉形象识别系统的要求,该行不断改善营业办公环境,营办房装修改造工程按计划稳步推进中,全辖各营业网点LED电子屏幕、饮水机、贵宾室等便民设施一应俱全,服务环境焕然一新。在此基础上,加强标准化服务管理,不断改善服务水平,着力提升行业形象。
以活动带动文化。该行积极组织合规演讲活动、征文选评等活动,以不同方法、多种形式,激励全体员工的奋发向上、不断进步,潜心培育一支踏实肯干、作风优良的干部队伍,不断营造良好企业文化氛围。(刘文新)
来源:中国网
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