旺旺集团胡志强：最重要的企业文化是无私

　　“人旺气旺身体旺，福旺财旺运道旺，大家旺，旺旺大礼包”，相信很多80后90后的年轻人对这句广告语都并不陌生，又有谁没买过“再看我就把你喝掉的旺仔牛奶”、旺旺雪饼等系列产品？旺旺自1992年投资内地市场以来，短短几年中，其各类品质优良的产品就走进了千家万户，“旺旺”早已成为家喻户晓、老幼咸知的著名品牌。

　　时光荏苒，24年过去了，这个伴随一代又一代人成长的台湾古早味名品现今在内地发展如何？在大众创业、万众创新的今天，“旺旺精神”给内地的创业者们除了留下那一丝美好的回味，还有哪些启发？5月初，大公网和今日财富报独家专访了旺旺集团副董事长胡志强先生。

　　记者：“旺旺”品牌一路走来，深受内地人喜爱的成功秘诀是什么？

　　胡志强：我想阐明一个观念，一个企业叫“旺旺”，绝对不是想自己旺，我们的口号里面有一个“大家旺旺”，“公司旺旺”，“旺”这个字，绝对不能自私，你是做产业的，只求自己旺，必然失败，无私是旺旺企业文化中很重要的一部分，那就是大家旺旺。

　　旺旺当时在内地怎么起来？我们在20多年以前跑去内地做商展，拿到许多订单，但后来没有人来领。蔡衍明董事长在当时也面临很难的困境，东西运回来又要花一笔运费，成本增高不说，而且可能会过期；减价卖，那以后就卖不到好价钱，有人建议销毁，眼不见为净，亏就亏了，总比运回来或低价卖好，这三个意见出来以后，蔡衍明不接受。最终他把所有的旺旺食品，米果、饼干全部送到学校里去。蔡衍明说他一辈子没得过那么多感谢状，每送一所学校就会得到一个感谢状。他自己也没想到，送完以后小朋友吃得高兴，就跟爸妈讲，我就要吃那个。我常常觉得这个叫好心好报，这就是我们讲的那个“大家旺旺”，你心里要有顾客，你才可能把生意做好。

　　记者：如何看待目前东北地区的经济发展现状？

　　胡志强：东北地区物产丰饶，地位重要，实力坚强，东北人吃苦耐劳，在寒冷的气候条件下能够让东北越来越富，这些都是不容忽视的优点，但是这么多优点，我们得把格局拉大一点，我觉得我的家乡应该发展一个长白新经济，就是以吉林为中心，向西可以延伸到蒙古，向北就是东西伯利亚，向东就是日本和韩国，以此去发展一个经济圈的话，从原料、物料、人力各方面来讲，足可以跟任何一个经济圈形成所谓抗力，就是可以好好发展，以吉林省为核心的这样一个经济圈观念，可以好好规划。

　　对于我的家乡吉林怎么样发展经济，我喜欢用一个比较大的范围去构想他，有人会问我，你会强调什么产业，我的答案是全方位。现在的食品跟农畜产品非常重要，比如现在你在台湾的街上你去买牛肉干，你晓得他的牛肉从哪儿来吗？黑龙江省，因为便宜，量又多又便宜，我是觉得基层的农场畜牧业、食品业都不要放弃。我们旺旺在长春刚刚投资一个厂，做牛奶，今年初已经量产，发展很快，我也一直希望继续推动家乡的新工业区发展。

　　记者：“旺旺”在东北地区经济布局和投入有哪些？

　　胡志强：旺旺作为一个多元企业，目前在内地地区除了投入食品饮料以外也投资了酒店、房地产、文创等众多产业，而值得一提的是，在最擅长的食品饮料方面，“旺旺”越来越看重东三省得天独厚的区域优势：旺旺集团目前在东北地区设立了营口、长春、哈尔滨三家分公司，下设30多家营业所，营业网点已经渗透到延边、通化等各个县市地区。

　　从1995年开始，我们在沈阳开始陆续设立工厂，至今已有4家，投资总额约为6000万美元；2000年至2004年，我们又在哈尔滨以及双城设立两家工厂，总投资1500万美元；2012年，为了满足东北市场对乳饮产品的需求，旺旺集团又在长春购买了300亩土地，规划新生产基地，去年基地一期建设已经完成了，固定资产投入大约是5000万美元，3条利乐包装的旺仔牛奶生产线已经试产成功，今年已开始量产，主要投放东北市场。

　　记者：“大众创业、万众创新”备受关注的今天，给内地年轻人哪些建议？

　　胡志强：给内地刚创业的年轻人我有四点建议供参考，对于内地年轻人的创业创新，我是这么看的，大家都想创业，但是大家都有构想，条件成熟，才去推动；而我有一个想法是做比等好，不要去等，能做多少就做多少，一直等可能机会永远不来，机会是属于那些准备做的人，不要一直想，想太多了不做，就可惜了。第二，做小也比等大好，你做的可能只是你想的一小部分，那也比你在那里等要做怎么样怎么样大要好，可能一辈子都没等到。第三，要接触一个观念，合作比个人好，能找到人合作，不要孤芳自赏，有人肯跟你合作就表示你的创意不错。第四，创意与满意都重要，比如说有个人说这个创意很好，但是东西出来以后没有人满意；市场不但要有需要，还要有满意度，一个人的创意要满足别人的需要才真正有用。

　　胡志强谈“旺旺”的产品创新和员工创新

　　企业要有无私的精神。旺旺是一个重视团队精神的企业，你就要培养大家庭的气氛，旺旺的企业员工都有以厂为家的精神，人人都将公司利益高于个人利益。

　　旺旺一直秉持着创新精神，从仙贝、雪饼到旺仔牛奶等等都开创了食品领域先驱，企业的行销策略也是紧跟市场变化，不断创新求变，比如通过“送旺下乡”，将行销触角延伸内地城区市场，不断创新的广告推广也继续丰富着内地消费者的眼光。

　　旺旺十分看重企业员工的创新精神，在内地所有工厂的一线员工中推广QCC品管圈活动，全员参与品管，让员工在日常工作中发挥有心、用心的创新精神，找到改善空间，提高效益。（记者王少丹 邵川东）

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