论新媒体与企业文化建设的有机融合

　　近些年，以新媒体为代表的新兴传播工具的迅猛发展，一方面强烈地冲击和影响着整个社会的经济发展模式，另一方面也猛烈地冲击着传统的思维模式，改变了多数人的工作方式和生活方式，同时新媒体也使企业文化建设面临新的机遇和挑战。

　　一、企业文化的内涵和宣传

　　（一）企业文化的内涵

　　企业文化，一般是指企业中长期形成的共同愿景、核心价值观、工作作风、行为习惯和准则规范的总称，是企业在经济运行和管理过程中创造的具有本企业明显特色的精神文化的总和，对广大职工具有广泛感召力和凝聚力。它以广大职工为建设对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐等方式，高度统一职工意志，持续规范职工行为习惯，最大限度凝聚职工力量，为企业发展服务。

　　企业文化一般都具有明显的特色，同时相对独立，长期经营的企业都有其独特的企业文化，这是由企业的内外部环境决定的。

　　（二）企业文化的宣传

　　企业文化的宣传，是连接企业文化从理论到实践非常重要的组成部分。先进的企业文化是企业长期实践形成的。先进的文化一定要通过宣传渠道、宣传方式、宣传手段，将其广泛地宣传开来，为职工所掌握，成为职工认识客观事物、把握客观规律、不断成长进步的有力武器。可以说，发挥企业文化作用的关键在宣传，宣传的关键在效果，宣传效果的关键在渠道。

　　随着时代发展的步伐，企业文化的宣传渠道也出现了许多新的变化。在新媒体时代来临后，互联网等新型传媒载体发展迅猛。我们只有顺应时代发展，创新企业文化的宣传平台建设，充分利用好新媒体，将传统宣传平台与创新平台有效地结合起来，才能大力促进企业文化建设。

　　二、新媒体的内涵及其传播特点

　　（一）新媒体的内涵

　　对于新媒体的概念界定，至今没有一个明确的定义。那么，到底什么是新媒体？

　　美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。”

　　清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授：“在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。”

　　所以我们认为新传媒应该是动态的，它的外延随着科技的发展在不断拓宽，内涵也随着产品的持续创新更加丰富，它是媒体技术、媒体形态、媒体产品、传播方式等媒体行为的统称。

　　三、新媒体在宣传上的特点

　　相对于传统媒体，新媒体在宣传上特点明显：

　　1、宣传方式的互动性

　　新媒体的宣传方式从单方面传播向双向影响转变，以前的发布信息的人和接收信息的人现在都成为了发布信息的人，而且还可以互动。信息的互动性也使得原来的接受者实现由被动向主动的转变。

　　2、宣传行为的个性化

　　微博、微信等新的宣传方式，使得发布的信息人越来越多，大家都使用个性化的语言表达自己的观点，宣传自己关注的信息。个性化的宣传方式一方面带来了信息大爆炸，另一方面也产生了一些问题，比如内容的真实性、格调的低俗性等。

　　3、接收方式的动态化

　　无线移动技术的迅猛发展使新媒体具备了动态化的重要特点，用手机网络冲浪、看电影、刷微信，在各种场合秀自己越来越成为非常普遍的事情。随着4G技术和应用和5G技术的即将到来，动态化特点成为了新媒体的重要特点。

　　4、传播速度实时化

　　新技术的发展使得新媒体已经实现了实时传播，目前QQ、微信以及门户网站已经实现了音频、视频的实时传播。

　　5、从单一到交融

　　新媒体在宣传内容方面更加丰富，文档、图片、声音等多媒体化成为一种历史必然。同时，新媒体也打破了地区之间、国家之间、人群之间边界，新媒体可以与信息接受者真正建立无缝对接联系。

　　四、新媒体对企业文化建设的影响

　　为了更好的开展企业文化建设，企业应要更加充分地利用好新媒体，创新企业文化的宣传载体，将传统平台与创新平台有效地结合起来。

　　新媒体具有的特点，为企业文化建设提供了更加广阔的空间。数字化、实时性特点，使新媒体消减了传统媒体在时间、速度上的阻碍。高度开放的新媒体，还可以拓宽职工的视野，使职工能在第一时间了解整个行业的发展态势和企业的发展状况。新媒体传播的多媒体化，又使宣传方式不仅仅局限于文字，还可传播声音、图像、视频，实现信息的立体化传播。

　　新媒体的交互性，可以更好地在传播接受者中集思广益，增强职工的参与意识，加快了企业民主决策进程，一定程度上促进了企业文化建设。

　　新媒体打破了过去层级过多、信息交流不畅的局面，企业可以与职工“零距离”交流沟通，听取职工的意见和建议，并及时处理。而这些都能带给职工认同感和归属感，有利于提高职工的满意度。同时，企业还可以利用新媒体，掌握职工的动态需求，对职工开展有效的文化宣贯，提高企业文化建设的针对性和有效性。

　　五、新媒体为加强企业文化建设提供了良好的机遇

　　第一、新媒体发展有利于职工解放思想和提高凝聚力。新媒体的发展，为企业职工更好地了解行业发展，同时培育国际化视野，在全球范围内引进更优秀的技术、管理提供了极大的有利条件。而且，新媒体在增进职工共识和提高凝聚力上也有传统媒体无法相比的巨大优势。国家在进步，时代在前进，企业文化建设一定要与时俱进，要特别重视和运用新媒体等新兴手段，才能持续提高企业的经营管理水平，提升企业发展能力。

　　第二、新媒体是提升职工综合素质的良好平台。通过新媒体平台，职工可以获得巨大的信息量，可以学到经营、管理、经济、法律、人文等等各方面的知识，可以和各方面顶级专家交流，可以自由发表个人见解、提出建设性建议、交流学习心得。同时新媒体方便实用，可以随时随地开展学习活动，也能够对学习交流情况进行动态管控，使学习变得更加简单和便利。

　　第三、新媒体是企业核心经营管理理念宣贯的渠道。企业核心经营管理理念是企业文化的重要组成支撑。我们只有使企业的核心经营理念、管理理念持续融入企业文化，才能使企业文化建设落到实处。新媒体正是实现两者交融的最佳渠道。新媒体的灵活性、多样性、快速性、实时性等特点，一方面可以把抽象的理念变得更加具体，把理性的理念变得更加感性，把刻板的理念变得更加生动，从而通过媒体的传播，使经营管理理念更好地被职工认可和接受，在实际工作中得以贯彻落实，并逐步变为企业文化的有机组成部分。

　　第四、新媒体的发展推进了企业文化建设的现代化。目前，企业广泛使用的新媒体平台主要有企业门户网站、手机报、微信公众号、QQ群、微信群等。门户网站是企业新媒体平台建设基础，同时也是连接报刊、杂志、内部广播、内部电视等传统媒体和新媒体的平台，是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说，要在利用好传统媒体形成的受众群基础上，搭建好网络平台，通过网络平台的聚集和链接功能，对上更有效分享传统媒体资源，对下拓展新媒体的多重功能，使之成为吸引职工、拓展信息、沟通民意的新渠道。

　　六、利用新媒体推进企业文化建设

　　第一，要将新媒体打造为企业文化宣传的有效渠道

　　目前，企业职工使用较多的新媒体平台主要是QQ、微信等即时通讯工具和新浪网、搜狐网、凤凰网等门户网站。这些新媒体形式，在企业文化建设过程中扮演着越来越重要的角色。企业要充分发挥优势，将新媒体着力打造为企业文化宣传的有效载体，并在实践中将企业文化贯彻落实好。

　　第二，要将新媒体打造为企业品牌和形象宣传的窗口

　　打造企业品牌，树立企业的良好形象，是企业文化建设的重要任务。职工对新媒体中发文字状态、上传照片以及分享的功能应用比较多，对新媒体平台上文字和图片的内容也是最感兴趣的。因此，企业在使用新媒体平台时，更要注重结合职工的关注点和兴趣来注入企业文化要素。要利用新媒体的特点，使企业文化宣传的载体更加丰富，宣传速度更加迅速，形式更加灵活多样，促进企业品牌建设。

　　第三，要将新媒体建设成企业核心价值观传播的桥梁

　　企业价值观是企业文化建设的重中之重，是企业得以良性发展实现基业长青的重要保证。新媒体可以成为沟通企业与社会、产品与市场、管理者与职工、职工与职工之间的桥梁。通过这个桥梁可以实现交流意见、取得共识，从而可以提高核心价值观对职工的影响以及促进每个职工对核心价值观的践行和丰富。

　　总之，新媒体环境下企业要想做好企业文化建设，一定要认识到新媒体在企业文化建设中的推动力、影响力，通过引进新媒体技术人才、强化新媒体平台维护等一系列举措来夯实基础，同时要持续提升新媒体与企业文化的融合能力，切实发挥新媒体在企业文化建设中的作用，以推动企业和谐有序发展。（苑茹　作者单位：山西建工集团总承包公司）

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