重视企业文化的内涵

　　通信企业应具有文化内涵，不仅要突出物质空间的布局与设计，更要彰显企业精神文化，传承企业历史，注重多元文化融合，丰富和提升企业文化的内涵品质，发挥企业文化引领风尚、教育群众、推动发展、促进和谐的作用，让通信企业更具魅力和发展潜力。

　　文化建设锻造内力，形象塑造磨炼外功，内外兼修是通信运营商塑造卓越品牌的动力源泉。通信企业文化包括企业使命、战略目标、核心价值观、服务理念、行为准则等部分，具体体现在管理方式变革、业务模式创新、软硬环境建设等方面，通过培育出既适应时代要求，又适合企业特点的企业精神，成为全员的群体意识和群体精神，是企业效益的源泉。“人民邮电为人民”“科学的千里眼、顺风耳”和“迅速、准确、安全、方便”等是通信企业的宝贵财富，要在继承的同时不断发扬光大。

　　企业文化内涵建设要体现积极向上的精神力量。索尼的“做开路先锋”、沃尔玛的“为顾客创造价值”、海尔的“真诚到永远”，本身就蕴含着一种无形的、积极向上的力量，精美的词句间无不透露着企业发展的文化爆发力。要建立以“员工、市场、客户、效益”为核心的新型运营模式，增强企业核心竞争力，创造公开、公正、透明，鼓励大家干事业、干成事业、干好事业的良好氛围，为员工成长提供发展空间和机制保障，努力打造一支管理有序、激励有效的职业化员工队伍，使广大员工与企业在服务社会中共同成长，客户、股东、员工和社会共享信息文明。

　　要注重发挥有关职能部门和工会、共青团、妇女组织的作用，根据员工的兴趣和爱好，积极开展书法、绘画、摄影、歌舞等员工喜闻乐见的文化活动，开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文体活动，寓思想教育于各类活动之中，营造健康、祥和、温馨的文化氛围，满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求，使广大员工在活动中陶冶情操、增长知识、凝聚人心、鼓舞士气，增强企业的凝聚力、向心力和归属感。

　　要加大文化内涵建设的软硬件投入，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。通过各种方式，将企业的精神、理念传递出去，让社会公众通过各种信息的传递，认识企业、了解企业。利用媒体宣传、施工现场布置、室外标牌布置、统一员工制服、规范文明用语等细节，传达企业文化素养，倡导积极健康文明的社会风气。

　　总而言之，优秀的企业文化是企业宝贵的无形资产，它产生的作用甚至超过企业有形的固定资产和流动资金。通信企业必须在加强文化内涵建设的道路上继续前行，带动企业健康持续快速发展。

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