阿里CEO张勇：走向全渠道互联网开始改造供应链

　　“目前我们看到的仅仅是互联网对消费端的改造，更大的机遇在于互联网对供应端的改造，数据获取的扁平化，生产资料和消费者的扁平化，为充分共享提供了现实条件，让这种改造充满了机遇。”近日，阿里巴巴集团CEO张勇在2015新网商峰会发表演讲时对电子商务的未来做出了展望。

　　电商已抛弃“外挂时代”

　　张勇表示，电子商务已经抛弃了“外挂时代”，所有的商业都是网商，数字经济也正在和线下全面融合，走向全渠道的用户管理、全渠道的销售和全渠道服务。

　　在张勇看来，过去电子商务走过了十几年的“外挂时代”，品牌商、制造商把它看做一个额外的渠道，这个有效和强大的渠道让传统企业触及了大量消费者，更诞生了很多淘品牌。而今天，小米完全基于互联网建立了如此大的规模，深耕线下30年的传统企业美的大力转型，宝洁这样的百年零售巨头也在积极拥抱互联网，所有的商业都成为了网商。张勇说，“今天我已经越来越少去问，这家企业电子商务销售占比多少，因为你很难分得清楚这个销售是来自于线上还是线下，对消费者整个的管理，最后一定是全渠道的用户管理，和全渠道的销售机会的产生，以及全渠道服务的实现。”在这种潮流下，阿里选择拥抱苏宁，拥抱银泰，以数字经济融合线下商业。

　　供应链改造刚刚开始

　　张勇预言，互联网现在还停留于消费端，而数字经济对供应端的改造将会成为一个更令人瞩目的趋势。

　　“当今天每个人都对全渠道管理、全渠道销售产生高度共识的时候，其实我们应该展望未来，在5年以后甚至更长时间，互联网对我们商业的影响会发生什么样的变化？今天我们所有讨论的问题，其实还都停留在消费端，互联网对商业的改造刚刚开始触及到供给端。对千千万万中国和国际品牌来讲，互联网让所有消费者可以触手可及，因为互联网消费者的数据更容易被捕捉和获取、分析并产生生产力，而这样的生产力最终一定会深刻地影响到生产环节的各个方面。今天互联网对销售供应链的推动改造，一定会影响到生产供应链。在生产供应链的改造当中，会出现全新的商品设计流程和生产流程，这样的流程的改变是一种全方位的、真正的C2B的改变。”

　　张勇说，C2B的关键是把共同消费特征用户的需求聚合在一起，成为一个稳定的需求，同时为这群目标消费者开发他们需要的产品，并生产、销售他们需要的产品，这是我们看到的对于整个消费链改造以后，今天互联网正在推动着的对生产力的改造。在整个过程中，因为整个数据的获取变得高度扁平化，使得这样的改造充满了机会。

　　据张勇介绍，阿里巴巴大力推进农村淘宝的“千县万村”计划，在这一过程中阿里发现，无论一家企业的渠道分销做得多强多深，但是企业最终的梦想一定是希望能通过最扁平化的渠道，触达最终端的消费者，收集第一手用户数据，然后作用在整个品牌的升级、产品的设计、生产制造的各个环节。“用数据帮助制造业和生产供应链，是数字经济拥抱实体经济地球的另一半。当我们把这两半拼起来的时候，才能实现真正的融合。”

　　张勇指出，因生产资料和消费群体的扁平化，在消费端、在供给端未来会走向一种充分的共享。张勇说：“这样的共享经济模式，一定会从今天的公共服务，比如说开车，覆盖到更广阔的领域，这样的企业是新网商中的新网商。因为生产要素在这其中被充分共享，人的智力在这上面被充分放大。最终就形成为以各个生产要素重新组合的一种全新的生产模式，因为生产资料、整个消费群体都被高度扁平化了，这时候的充分共享便具备了现实的条件。”

　　对于阿里巴巴来讲，张勇表示，未来随着时代的发展、随着客户需求的发展，阿里希望从一个批发零售的平台，发展成为不仅能够帮客户触达用户，同时还能帮助商家更好地利用数据定义他们的产品，去完成整个生产链的再造。“阿里希望在这里能够获得新的机会，真正能够追随我们的使命，让天下没有难做的生意。因为在这个时代，做生意的方式已经彻底改变了，所以阿里需要不断去进取，不断变革自己的商业模式和服务，这样才能够跟得上我们客户的客观需求。”

　　利用互联网推动消费升级

　　对于最近受到热议的中国经济，张勇认为，利用互联网来推动整个消费的升级，是未来中国经济增长最重要的引擎。“大家都说现在生意难做，我发展周末电影院都是满座，餐馆爆满，但卖东西的地方却冷冷清清，这是因为消费者的生活方式发生了变化，我们要想办法去满足这些变化。每个年代有每个年代的活法，但是每个年代都在用不同的方式拥抱互联网，这是今天我们可以看到的巨大机会。我觉得今天和明天到后天都会更加美好，因为整个互联网对商业的渗透、对商业的改变从一种外挂式的改变走向融合，实体经济和虚拟经济完全充分的融合就是我们说的新经济。只要利用好整个新商业的契机，我们就能真正实现消费升级。”

来源：中国商报

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