上海恐龙纺织创始人、总经理蔡卡达谈品牌经营哲学
上海恐龙纺织创造了中国家纺业界的奇迹,它的模式任何一家企业都难以复制:从来不举办新品发布会,从来不请品牌代言人,从来不进行招商加盟,而是拿下ESPRIThome、Wentex、TRUTRUSSARDIhome、Frette、Move、CK、N.H.、Paradies等10多个国际知名品牌的代理权,与自创品牌恐龙一起并蒂花开。
在外界看来,这种为他人做嫁衣的代理模式在家纺行业将难以为继,然而,恐龙纺织一直坚守着而且创造了营销奇迹。
学习性包容性的品牌哲学
低调进行品牌维护,低调推进终端扩展,是恐龙纺织的经营模式。
谈起品牌的运作,总经理蔡卡达十分谦逊:“十几年前,我们的品牌意识较为淡薄,代理品牌的第一个出发点是学习,抱着一种学习性、包容性的心态,从他们身上学习经营方法,了解为什么他们的知名度那么高、美誉度那么好、历时那么长,因为这些都是在时间的沉淀下所积累的经验。”
蔡卡达说:“品牌是在消费者心中的一种认可,没有国籍限定,没有你我之分,重要的是我们在维护、传承这些品牌的过程中起到了什么作用。”
比如说ESPRIT,它刚进驻中国的时候,市场销售所占份额不到百分之一,十几年间,通过恐龙人的努力,现在ESPRIThome在中国市场的销售份额几乎占到全世界ESPRIThome销售额的总和,在ESPRIT大家族中占据了不可替代的地位,获得了同行和品牌公司的认可,所以,代理品牌不存在做嫁衣这种概念。“我们代理品牌的目标有3个:第一,把学习放首位;第二,希望能在彼此合作的过程中,帮助他们适应中国市场,避免水土不服;第三,希望我们所代理的十多个品牌,能共同和谐发展,产生良好的效益。”蔡卡达认为,代理品牌其实是“师夷长技”的过程,我国家纺品牌在设计、研发、终端等方面比国际品牌相差甚远,代理其实是学习向上的过程、是模仿进步的过程。
蔡卡达说:“当然,每个品牌都有其不同的品牌文化和品牌精神。有差异就会有冲突,这是不争的事实。但从本质上讲,多元性的文化是件好事,我们应为其营造一个良好的生存空间。”“我是这个行业中第一个引进品牌的人,我也是第一个引进职业经理的人。我觉得,我们应该以一个开放的心态来看待这个问题。什么情况下允许多元化冲突呢?如果没有冲突,也就没有创新,只要冲突对企业发展有利,对品牌有利,对我们员工、对消费者有利,这些冲突都是可以接受的。有些时候视角不同,所站的高度不同,挖掘的深度不同,视域的广度不同,看到的事情就不同。有些冲突只是发生在个别品牌之间,所幸我们还有自己的品牌恐龙,遇到冲突的时候,我们就让恐龙做出一些让步,给别的品牌多一点发展的空间,多一点发展的自由。”蔡卡达朴实的品牌运作之道蕴涵着深刻的经营哲学。
诚信经营开创代理新模式
蔡卡达代理品牌有一套独特的经营哲学,那就是品牌是金、诚信至上。
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