关于打造和维护中国高价值品牌的思考

　　品牌价值和重要性的提升

　　●品牌价值提升。中国品牌价值继续稳步提升。价值的提升归功于更多的创新和更有效的营销与形象建设，此外还归功于包括收入和需求增加在内的诸多经济因素。

　　●新的经济杠杆驱动价值的提升。在中国，品牌价值的驱动因素（例如名誉和声望）依然十分重要。然而，品牌价值的提升不再仅仅归功于这些因素。成功的品牌能够跟上消费者期望的变化节奏，能够以改进的产品和服务迎合他们的需求。

　　●为各种类别带来的利益。期望的提高和收入的增长刺激了人们对许多类别产品的兴趣，包括：酒类、服饰、旅游甚至保险（日益扩大的中产阶层群体拥有越来越多值得保护的资产）。

　　●个人身份得到表达。可支配收入的增加使得消费者能够从多方面发展和表达个人身份，从而不仅仅局限于家庭和居住地。

　　●追求奢侈品。奢侈品牌继续吸引中国消费者，原因虽然有许多，但最重要的原因是，除奢侈品之外，那些充满表现欲的人发现很少有象征性的物品来展现他们的成功。

　　●品牌向海外扩张。中国品牌形象的提升表现在各种类别（例如酒类、服饰、电器、金融、制药和技术）均有品牌出现在国际市场。

　　●竞争刺激品牌建设。由于国内竞争加剧，即便大型国有企业SOE 也更加注重品牌建设。

　　●品牌促进扩张。随着国内和国外品牌纷纷到小城市和农村地区寻找机会，各品牌纷纷从中国沿海地区转战内陆地区。

　　●小城市潜藏着大机会。三线和四线城市（对中国中小城市的官方称谓）容纳了超过1.6亿家庭。要渗透这些市场，本地化品牌信息十分重要。同时，还可以有效淡化层级意味，因为消费者将欢迎令他们感到自信的，并把他们当成日益变化的中国的一个重要组成部分的品牌。

　　改善质量与可靠性

　　●消费者越来越挑剔。由于对海外和国内品牌的接触增多，中国消费者对品牌的期望越来越苛刻，越来越有辨识力。这些期望为品牌提供了巨大的机会，使它们能够给消费者惊喜并满足消费者的要求。

　　●健康与安全。通过水果饮料日益受欢迎以及奶制品行业日益重视食品安全可以看出，人们越来越重视健康和安全。

　　●创新和信任。消费者寻求的是融入了创新且值得信赖的品牌，随着中国开始打造和营销品牌，中国产品的质量越来越高。

　　●更新和相关性。尽管中国的传统依然是强大的品牌优势，消费者期望品牌能够与时俱进，有所更新。

　　●年轻人带来的机会。中国的年轻人是充满梦想的消费者，他们渴望比父辈取得更大的实质性成功。但他们并非纯唯物主义群体。随着财富的增长，许多人体会到更大的社会责任感。

　　在互联网上开拓广泛的市场

　　●网上购物。中国消费者是世界上使用网络最多的消费者。他们花时间在网上进行自我表达或娱乐，或与朋友联络。

　　●接触品牌。互联网使消费者能够接触各种各样的品牌，加快品牌在全国各地的传播。

　　●互联网到电子商务。互联网的信息和购物功能迅速合并，以满足那些希望在购物平台上与朋友联络或者在互联网平台上购物的消费者的需求。

　　●消费者更乐于倾听。市场汇集了多种多样的媒体形式——传统的、在线和日益增多的户外形式的。在这种局面中找到突破口充满了挑战。但是，中国消费者渴望了解新品牌、产品和服务。

　　●社交媒体带来的机会。中国的互联网比大多数其他国家更为分化。在某些国家，Facebook或Twitter可能在社交媒体领域占据主导地位，而在中国，几种不同的品牌将提供同等的服务。吸引消费者时需要了解的是，他们可能同时存在于许多不同的网站。

　　●移动应用快速发展。手机迅速成为许多中国人（尤其是年轻人）获取信息的首选途径。但大部分人仍然使用传统媒体获取信息，例如我们所不能忽视的电视。

来源：第一财经日报

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