打造品牌文化构建和谐企业

　　在当今日渐成熟的建筑市场，企业间品牌的竞争已显得越来越突出。打造企业品牌文化，是提高竞争力、构建和谐企业的关键环节。

　　作为建筑施工企业，因不直接向市场销售产品，消费者又仅是业主、投资人和一方建筑物的使用者，就当前来说，似乎品牌并不大，但随着竞争的加剧和业务的拓展与转型，仍须在特定的消费领域和“群体”中树立起良好的品牌。由于行业竞争的特殊性，增强品牌竞争的文化力就显得尤为重要。为何在工程投标中一些名气很大、牌子也硬的企业仍会连资质也通不过在第一关就被“刷”下来，若不是因为有举报违规，那么其根本原因就在于品牌竞争的文化力较弱。也许有人会说“这是与招标方的关系不行”，其实这“关系”也属品牌“文化力”范畴，但建立亲密的“关系”已不是仅靠“物质利益”就能奏效的，最重要的还是应建立“互信”的真实感情。也许凡竞争对手也都精通此道，可为何有的取得了成功，有的却遭到了失败，其奥妙就在于成功者在品牌“文化力”特色（即公关手段）上更具个性。这种更具特色的品牌文化力，来源于企业独具特色的品牌文化。而企业独具特色的品牌文化又来源于本企业的厚重历史、经营理念、发展战略、员工素质、生存环境和竞争领域，并经长期与时俱进地孕育才能形成。因此，增强企业品牌竞争富有特色的文化力，就必须从根本上突出企业文化的特色。新闻媒体对企业文化和良好形象的宣传报道，对增强企业品牌竞争的文化力可以起到“助推”作用，因此，各级领导者务必引起高度重视。笔者认为，打造品牌文化、构建和谐企业应着重抓好以下三个方面：

　　一是要确立先进的企业理念。企业理念是企业文化的核心，决定着企业的经营宗旨、战略发展方向和员工的价值观、思维方式及精神状态、行为准则。先进的企业理念，能够充分发掘每一个员工的潜能，激发他们的士气。同时，企业理念作为一种精神力量，是企业无形的约束与支柱。当企业管理趋向团队化时，它就是企业内部团结的纽带和沟通的渠道，是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此，先进的企业理念确立之后，就能带来群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力。这就相当于在企业的深层结构中装上了一台马力十足的发动机，源源不断地为企业提供创新、进取的精神动力。

　　我们建筑施工企业从事的工作和提供的服务，是与国家的基础设施建设和人民的住、行等切身利益密切相关的，必须高标准、严要求，经得起历史检验。在这种企业理念的指导下，其经营宗旨和价值观就应专注于过程和质量，体现严谨务实及创新精神。基于这样的认识，我公司近年来把“干一项工程、树一块牌子、出一批人才、交一方朋友、获一地信誉”作为经营宗旨；把“人本、团队、诚信、创新”作为企业精神，并叫响“不抓订单企业必亡、不抓管理企业必衰”的口号，这些都是在确立先进企业理念方面作出的初步尝试。公司现已将这些先进的企业理念渗透到员工思想、经营管理、社会公关、形象塑造、市场拓展等方面，使企业也行进在了稳步发展的良性循环轨道上。

　　二是要打造知名的企业品牌。品牌是企业文化载体，是企业形象的标志。企业文化是凝结在品牌上的企业精华，又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意识、行为规范和群体风格。它通过品牌将视野扩展到整个文化领域，以对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并不断将其转化为资产。人们可以通过品牌透视出企业的经营策略、价值观念及经营哲学。在当今时代，企业文化被时代推向了品牌竞争的前台，透过品牌的文化力去赢得消费者、社会公众对企业和产品的认同，已经是一种深层次、高水平、智慧型的现代企业竞争。企业靠品牌优势增强其核心竞争力，靠核心竞争力使其无形资产不断升值。一个过硬的品牌不仅有利于社会公众了解企业，而且是企业宝贵的无形资产。这种无形资产一旦形成，就会成为参与市场竞争的“叫板”资本和获胜“筹码”。

　　作为我们这样的建筑施工企业，虽然生产的不是大众消费品，但打造知名企业品牌仍显得相当重要。随着国内建筑市场的逐步规范和成熟，建筑行业之间的竞争已由机械设备、技术力量等实力的竞争转向品牌美誉度的竞争。投标中的资审、评标中信誉分的确定就是企业品牌美誉度竞争的突出表现。要打造知名品牌，除了应努力取得各种资质外，还要多创国优、省优、部优工程，对凡是上级或业主所设的奖项都要力争拿到，并要通过媒体大力宣传这些“品牌”，以提高企业的影响力、知名度和美誉度。

　　三是要培养高素质的员工队伍。自20世纪80年代以来，“人本管理”思想已被企业家普遍认同和采用。认为企业不再是单纯的经济组织，人也不单纯是创造财富的工具。员工是企业最大的资本、资源和财富。企业文化的着力点在于“化”人。这就需要用先进文化去主导员工的价值观、用先进的科学技术知识去增强员工的工作业务能力，使之成为企业发展的动力源泉。作业建筑施工企业，则必须树立“只有高素质的员工才能干好高质量的工程”的理念，下大力提高员工的综合素质。近年来，我公司加大投入，逐年增加员工教育培训经费，采取外培、内训、岗位练兵、以老带新等形式，计划分期分批把员工轮训一遍，以更新他们的知识，让他们掌握当今时代先进的施工技术和操作技能。与此同时，还要对他们常年坚持政治思想和职业道德教育，促使他们转变观念，增强敬业精神，争创“一流”业绩，为企业争光添彩。

　　打造品牌文化，构建和谐企业，还包括许多方面，需要我们长期、艰苦地努力才能大见成效。为把企业做大、做强、做优，就应不断深入探讨，并在实践中不断总结经验，把企业文化建设提高到更好的水平，从而增强员工的向心力、凝聚力，使全体员工形成共识、共鸣。（十六局集团三公司党委副书记沈志芳）

来源：中国铁道建筑报

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