品牌建设与企业社会化变革

很多企业家以及很多人口头都说品牌建设很重要，实际上却把品牌当成一个第二位的生存之外的事情。是一个要等到企业发展一定程度才会考虑的问题，并且会随时把这个阶段推迟，无限期推迟。品牌越来越像一个脑筋急转弯，好像谁都明白，哈哈笑过之后，该怎样还怎样。这可能更多时候和做品牌要花钱的伪命题有关，因为做品牌就要花钱，所以就不做品牌。大家想这算什么逻辑呢?

　　事实上，品牌是一种生意模式，生意本身就是要投入然后产出，品牌让生意持续。我经常说品牌是一个秘密，并非所有人都明白这个秘密。再加上，当前的形式和经济状况，很多人用其他的模式，比如土地，矿产，特权，机遇等形式发了大财，其他人也是看在眼里急在心里，自然不屑于品牌。但所谓转型，品牌是应有之意，必须拥有品牌，才会有市场权力。

　　就在品牌这堂现代商业必修课还没有完成的时候，事情又起了变化。互联网普及，微博时代到来，社交网络把人们的沟通方式改变，古老的口碑成为最潮流的传播方式。而且从根本上改变了品牌建设的方式。我在创作《一辆成功的汽车》的时候，重点探讨了这个变化，提出品牌种子理论，需要把握定位，核心概念的基础上，把品牌生长的权力品牌无限的表现空间交给消费者以及利益相关方，真正的创造社会价值。

　　从社交网络，到企业社交化，尊重消费者的权益和力量，尊重员工的创造性和价值。我认为这是中小企业的机会，因为他天然的接近个人的个性，符合人们以群分的自然状态。中小企业的个性化小众营销低成本可以实现。但形式上的变化远远不能表达观念上的巨大变化。品牌是一种思维，首要要理解思维的运行模式，才会理解为什么网络有这么大的威力，理解“君要臣死，臣facebook”的价值。品牌是一种认知的科学和艺术，现在环境下的品牌无限接近真相。而企业社交化，是一种人性的回归，是绩效考核的真正挑战。我们会发现有些企业是喜欢集权和等级森严的，这是一种控制，尤其在工业化的背景下，更是如此。但在社交网络和企业社会化的大背景下，这一切都会发生改变。

　　通俗的讲，社会化，就是大多数人可以讨论参与的事情与结果。借助网络的发展，可以大规模实现，让一切事物，从品牌到政治，都可以尽可能的接近本质的形态出现。在社会化媒体营销这个概念出现以前，可以说，真正成功的品牌营销一定符合这个本质，成为街头巷尾的话题，成为社会现象。但更多的是那些可以大规模投入操纵媒体的企业掌控。原本，非常容易被品牌人所理解的社会化，同样遇到了老问题，也就是新力量对旧力量的挑战，因为习惯了操纵，习惯了用大量的媒体信息改变人们的认知，习惯了自以为是的塑造概念设计结果。殊不知，人们已经明白，魔术，电影，毕竟和生活是两个概念。所以在变革面前，人人平等，包括众多的品牌营销人员同样如此。企业中的营销部门的职能也因为企业社会化而发生改变，因为今天任何一个部门都可以面对社会，面对消费者，他们都在一定程度上承担了品牌营销的功能，并且使用各自专业的视角。营销的最高境界是不在需要营销，企业社会化不知道会不会让营销部门消失于无形?

　　企业社会化，让企业内部的内容生产和外部的消费者内容创造更加的呼应，核心价值更加清晰和强大，品牌营销与企业社会化是一个乘法关系，会产生怎样的奇迹取决于对秘密的领悟。在这里，本兄弟做一个初步的探讨，以后会在这个角度和大家分享更多思考。希望在新的浪潮中，能够和朋友们有更多愉悦的创造体验。（作者：李尚谋）

来源：品牌中国网

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