伊莱特,一个有着欧式范名字的家电自主品牌。在2012年中国家电行业峰会上,凭借优势产品电饭煲,斩获了2011-2012年度家电竞争力品牌。
伊莱特电器崛起于有着3000多家家电企业的广东。在美的、格力、TCL等等这些广东超级品牌对市场的强势扩张下,自力更生的家电自主品牌要在这块土地上声名鹊起,不是依靠什么运气。
伊莱特电器总经理杨广良告诉记者,伊莱特成功的秘诀只有五个字:十年磨一剑。
在单项产品上争光
中山市伊莱特电器有限公司座落在珠江三角洲的黄金腹地——中山市东凤镇。如果打开谷歌卫星地图搜索它,会看到,在一片蓝色的厂房中,这个企业的所在,恰好倚着一抹绿色。伊莱特这十年的发展,可以从这个独特的地理发现中看出一丝端倪。
走过2008年的金融危机,又经2011年的欧债危机,部分经营乏善、利润下滑的家电中小型企业早已经关门大吉,伊莱特电器却显得比较反常。2011年临近年末,中山市东凤镇的一些外贸企业在家电“倒春寒”下,早早关上了厂房的大门。伊莱特电器的厂房内却依然机器轰鸣,一派繁忙景象。
杨广良介绍说,目前,伊莱特每月产销电脑电饭煲30万台以上,塑造的“伊莱特”牌系列产品畅销全国各地,并远销北美、欧洲、亚洲等二三十个国家和地区。而这些华丽的数字,得自于公司钻牛角尖的精神。
在伊莱特的生产线上,电饭煲是绝对的主角。事实上,伊莱特不只生产电饭煲,也在研发电饭煲。它自行研发的“伊莱特”牌微电脑电饭煲等系列产品采用了最新“NewFuzzy”人工智能技术,其产品设计新颖、质量稳定、性价比高。
“我们作为中小型企业,在竞争中只能聚焦,专心于一点,培养有自身特点的技术与产品线,注重技术、开发的投入,在单项产品上争光。”杨广良说。
不走多元化的异类
在企业发展上,伊莱特电器是个不走多元化的异类。
杨广良执着地认为,品牌的定位与塑造一定要和企业与产品匹配。伊莱特在电饭煲生产上成熟度高、产业链完备,其精力与规模在生产高附加值的智能型电饭煲上也具备优势。杨广良称,在众多品牌同台竞技的情况下,只有突出产品的差异性才能赢得市场份额。
国内第一台电饭煲产于1976年,经过40多年的发展,市场已经渐趋饱和。目前,每百户城乡居民家庭的电饭煲保有量超过100台。加上此前小家电一度高达30%的利润诱惑,数以百计的企业蜂拥而入,让电饭煲产品类已经是一片竞争激烈的红海,加速步入了微利时代。红海浮沉,大浪淘沙,伊莱特却依旧坚持在这片红海中去奋斗,去搏杀,并确立了“专心做好煲”的经营理念。
杨广良认为智能电饭煲在未来具备优势。他说,我国是全球电饭煲第一大生产国,也是第一大消费国。未来三年,我国市场上的智能电饭煲数量将有1000万台至1500万台的突破。
此外,更新换代、消费升级也为智能电饭煲带来了更广阔的发展空间。
“业务、规模、管理、产能等都会逐一成为瓶颈与困扰,有时表面上的各种‘机会’也会成为困扰。”在产品类多元化发展的方向上,杨广良拒绝跳陷阱,固执地坚持企业最基础的价值观:专业。他说,一个企业能长足发展,需要企业家时刻拥有清醒的头脑,懂得判断眼前的是机遇还是诱惑,还要有抵抗诱惑的能力,不能为眼前的小处利益损害长远的利益。
杨广良还以资深家电人的姿态说,家电行业将进入一个整合升级期,强者欲强已成趋势,同时真正的竞争力将向制造能力回归。目前,电饭煲产品类已经进入洗牌阶段,低附加值的普通电饭煲已经不能适应消费者越来越快的智能化需求,这一细分市场,属于制造能力强的家电企业。
为此,伊莱特也吹响了转型升级的号角。但与部分企业走上“去电器化”道路不同,也与部分企业跟风豆浆机、酸奶机等追捧产品相径庭,伊莱特一方面是着重产品工艺、效率、装备方面的提升;一方面加强产品本身的升级,包括新外观功能,工作控制方式、新材料、新工艺。其新品微电脑电饭煲陶瓷胆系列拒绝化学涂层,达到了100%健康烹饪。
“专心、专注、专业,做好每一个产品,只做好的产品。”杨广良如是表示。
客户利益高于公司利益
“微笑曲线”是近年来很流行的一个经济学名词,其高端指研发端与品牌端,低端即制造端。对此,杨广良说,伊莱特要走自主创新之路,让产品价值“微笑上扬”。
当前,平均只有5%利润率的加工制造环节,已经成为中国制造业发展的硬伤。与国内外多个知名品牌(包括有世界500强企业)合作多年的伊莱特,切身体会了加工制造不是一条长久之路。
“公司要有自己的自主品牌。”杨广良以及围绕在以他为中心的伊莱特人,开始了自主品牌创建的长征。公司先后建立了自主的研发部门、模具车间、注塑车间、冲压车间、总装车间,并严格推行ISO9001的质量管理体系,全面推行ERP系统管理,并最终以行动打破了“中小型企业难以打造中高端品牌”的魔咒。
“品牌的价值源于产品的价值,不是广告。”在杨广良眼里,他有他的“务实哲学”。他一直躬行他的哲学。
此外,伊莱特一直坚持客户利益高于公司利益。杨广良说,伊莱特从产品策划、成本控制、产品质量、准时交货、售后服务、未来市场规划上为客户提供整体解决方案。“整体解决”就是伊莱特换位思考,从客户的最大利益出发,提供优质的全套服务。
目前,伊莱特电器确立有三大目标:一是2011年至2013年,每年销售增长要达到40%以上;二是争取在2013年进入微电脑电饭煲同行业前三名;三是保持产品开发、技术储备在行业内的领先位置。
为了这些远大的理想,伊莱特在人才的选择、培养上提出了更高的要求,多种手段多管齐下。内部及开发、引入新鲜血液以及借助“外脑”(与大专院校合作,与客户合作,聘请国外专家),为伊莱特的人才需求保驾护航。
家电行业的后续发展危机重重,但杨广良却信心十足地说:“大环境如何我们很难左右,自身如何即可以努力。危中有机,而生机会永远会留给有准备的企业。”
来源:慧聪厨卫电器网
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