“光明乳业”,可别自砸了品牌


时间:2012-09-21





“光明乳业”近来连续不断地成为新闻报道的主角,但都不是“光明”的角色,而是屡遭诟病的对象。这回是光明牌“小小光明宝宝奶酪(宝宝杯)”配料中被发现含有卫生部规定禁放的乳矿物盐,而就在前几天,光明牛奶发生酸败变质,遭近千人投诉。这两起事件,都由上海市政府新闻发言人杨俊出面表态,要求整改,可见官方对此之重视。而据有心人统计,仅从6月15日到9月8日,在短短不到三个月的时间里,光明乳业先后五次出现了产品质量问题。虽每次都声称整改,实际表现却让人感觉是我行我素屡教不改。

  “光明”是上海的老品牌,长期来可谓上海人心目中高质量的标志,甚至在全国奶制品遭遇滑铁卢的时候,人们也没有动摇过对“光明”的信心。而现在,却那么令人寒心。

  须知,打造一个经久不衰的品牌,树起消费者信得过的口碑,是需花费多少艰辛努力,由市场的认可、信誉的积淀,一刻也不可马虎、松懈。而要毁了品牌,除了企业自身的原因,自作自受之外,恐怕没有外力可以得逞。“光明”陷入“质量门”难以自拔,无论什么解释,都不能掩饰其在管理上的塞责、失位和缺陷。

  而眼下,有着自砸品牌之虞的品牌岂止“光明”一家。比如,各大品牌响当当的银行,为贪得无厌地追逐高额利润,不惜冒着坏账的风险,滥发信用卡,致使缺乏自控力的青年人消费无度,严重透支,让家长被迫替子女填补窟窿,甚至为此卖房还债。银行的审核把关形同虚设,令信用卡丧失信用,这不是自砸品牌的行为吗?

  又比如,阳澄湖大闸蟹如今乱象丛生,品牌危机已是不争的事实。特别定制的防伪标牌可以随意买卖,默许来历不明的螃蟹到湖里“唰唰水”便俨然带上“阳澄湖”的光环,一味地提价致价格与价值严重背离,等等,都让消费者对原先心目中、舌尖上的“阳澄湖”品牌的感觉和信心衰减、式微。长此以往,这得之不易的名牌不就被自己毁了吗?

  最近,许多网友不由自主地怀念起“当年我们共同用过的国民床单”,事实上并非简单的怀旧恋物,而是对诸如民光、凤凰、钟牌414、皇后等床单、毛巾、枕巾、毛毯之类民用纺织品以及其他老产品的追忆,对各种日常商品质量的集体呼唤。当年我们的多少“老字号”品牌,被传递、传诵了一代又一代,在信息传播十分有限,鲜有品牌广告的计划经济年代,依仗的完全就是商品自身的质量、口口相传的信誉。如今,当物质极大丰富,信息极度发达,广告空前活跃的年代,光靠“吹”是“吹”不出品牌,“吹”不成美誉的,质量始终是产品的生命。要是现在的品牌还没有“老”就夭折了,将来还会有新生代的“中华老字号”吗?

  自尊自重自爱吧,“光明乳业”,以及每一家立志成为“中华老字号”的企业!


来源:人民网



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