品牌车商试水“网上4S店”

近年来，二手车市场增长迅速，传统二手车信息渠道已不能满足日渐增多的需求，实现二手车网络信息化成为大势所趋。但网上信息真假难辨，交易被骗的事件时有发生。为了向消费者提供一个可靠的二手车信息平台，如广汽丰田、一汽丰田等品牌车商纷纷开设二手车官方网站，相当于“网上4S店”，作为4S店二手车服务的网络延伸。

　　在“网上4S店”，消费者可以检索到厂家旗下4S店在售的二手车信息，并与4S店预约，进行二手车买卖或置换。除了服务功能齐全，与网络上其它二手车信息获取渠道相比，“网上4S店”还有以下优势：

　　1、信息真实可靠：在售二手车相关信息均由厂家旗下4S店提供上传，并由厂家监管，保证信息的真实可靠。

　　2、车辆品质有保证：4S店有严谨专业的二手车检测技术，不会存在事故车、水浸车、改装车等隐患车辆。

　　3、交易诚信安全：消费者在网上登记的个人信息均被保密，不需担心资料外泄；且4S店具备品牌信誉，诚信度较优，交易手续的办理也更规范。

　　那么，消费者应该如何操作才能在“网上4S店”获取相关信息和服务？如广汽丰田“心悦二手车”消费者可通过多种方式渠道进入广汽丰田“网上4S店”。如果要买车，消费者看中哪一辆二手车，便可通过电话或在网页直接登记与出售该二手车的4S店进行预约、联系，在线下达成交易并办理手续；如果是卖车或置换二手车，消费者可在网页上传二手车的基本信息，并同样通过电话或留言和4S店联系。

来源：中华工商时报

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