近日,在“第九届中国影响力品牌”大型公益活动中,依据影响力品牌的十项评价标准,广汽吉奥汽车品牌经过先期网上、公众问卷调查和后期的评委复查审核后,一举被评为第九届2012“中国汽车行业最佳诚信品牌”和“中国SUV市场用户满意首选节能环保品牌”荣誉称号,这是广汽吉奥产品品质过硬及服务升级最终得到行业和市场认可的直接体现。
诚信服务 至诚关爱
去年开始,广汽吉奥把汽车“三包”付诸实践,首先开始了对星旺系列微车开展多达200多项配件的准“三包”政策,成为试水汽车三包政策的先行者。在三包项目中,包括了很多易损件和价格不菲的零部件,如火花塞、空气滤清器总成、门玻璃、蓄电池总成等等。如此多的保修项目,在微车行业实属首创,这一做法,使广汽吉奥品牌影响力力和诚信形象得到了大幅度的提升。
一直以来,广汽吉奥始终坚持“至诚关爱”的售后服务理念,对用户始终如一地主动、热诚、全程的进行跟踪服务。去年以来,更是从单一的售后服务改变为售前、售中、售后的全时服务,从服务车辆为主改变为服务车及服务人的温情关爱模式。增设了很多人性化的售后服务措施与客户关怀项目。推出360度零距离无缝隙和消费者进行对接,网络覆盖率已经达到了全国销售网点的100%,更及时、更便捷、更经济、更高效地为广汽吉奥用户提供精细化的维修服务和保障,构建了完善的服务体系。良好的服务品牌形象,让客户对广汽吉奥品牌的满意度得到极大的提升。
履职尽责 节能环保
广汽吉奥作为“企业公民”的一份子,倡导主动承担社会责任,回馈社会,开展各项公益活动,不管是汶川大地震、还是青海玉树泥石流灾害的发生,广汽吉奥都在第一时间组织抗灾、捐赠等公益活动,特别是去年珠峰挑战赛活动中开展的“清洁珠峰行动”为环保而战,对珠峰脚下巴松小学及鲁鲁防站,捐赠了超过20万元的车辆、物资及现金,用实际行动彰显了自主品牌汽车企业的社会责任感。
广汽吉奥一直致力为广大用户提供最舒适经的济环保汽车。广汽奥轩G52.0L车型的推出,较小的排量和燃油经济性更适合道路行驶,符合现代人积极倡导的环保、低碳理念。优越的燃油经济性和实惠的价格,为消费者提供了更多元的选择。而2.4L百公里10.5升左右的综合油耗,成为自主品牌车型中低碳环保的引领者。
广汽奥轩SUV车型内饰材料更为环保,整车回收率达到了95%,材料再利用率达到了85%,符合欧洲对汽车环保回收利用的最新要求。整车喷涂所用的是更为环保的水性油漆,组成成分中70%-90%是对人体及环境无害的水,是一种安全和无污染的环保型涂料。并且,奥轩SUV车型静音功能做的非常出色,堪比中高级轿车静音水平,可以提供舒适的驾乘空间。
广汽吉奥一贯的优秀表现,也是此次获得两项大奖的因由所在。
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