近年来,无锡市秉承“一切为了企业,为了企业一切,为了一切企业”的服务宗旨,坚持“企业成立之初做保姆,发展之中做助教,成熟以后做保安”的服务内涵,把做好中小企业服务工作放在全市经济工作的重要位置,为广大中小企业发展营造了良好的发展环境。
据无锡市中小企业局介绍,无锡4万多家工业企业中,中型企业685家,占1.85%,规模以上小企业4372家,占11.8%,规模以下企业和微型企业占85.95%。中小企业贡献了全市50%以上的税收,60%以上的国内生产总值,70%以上的就业岗位,80%以上的新产品开发。
无锡市推进中小企业发展的主要做法,可以概括为“7+7”,即“搭建七大服务平台,优化七大环境”。
搭建政策服务平台 优化企业管理环境
据介绍,无锡市连续8年开展千户问卷调查,全面了解中小企业在融资、科技、创业、负担等方面情况,为政策制定、工作开展提供可靠依据。制定出台促进中小企业发展的扶持政策,近年来相继出台了《促进民营经济转型升级的意见》等政策。从鼓励企业做大做强、加快发展物联网和云计算产业、落实税收减免政策、减轻企业负担、加强组织协调服务等14个方面全面推动转型企业转型发展。
规范企业涉企收费,减轻企业负担,出台了《关于进一步规范涉企收费支持企业发展的意见》,减免和降低部分涉企收费和基金项目,切实减轻中小企业负担。通过规范涉企收费,全面减轻了中小企业负担,预计全年将减轻中小企业负担近5亿元,让广大中小企业轻装上阵。
搭建金融服务平台 优化企业融资环境
每年的千户企业问卷调查结果显示,融资难、贷款难始终是困扰中小企业发展的重要瓶颈。为此,从2002年起无锡在全市率先开展了银企授信活动。签约家数、授信金额历年位列全省第一,2012年分别为3283家(次)和2018亿元。日前,全市“中小企业金融服务网”开通,下设了“金融通讯”、“金融超市”、“热点聚焦”、“金融会客厅”四个频道。通过金融服务网的运作,解决融资信息不对称的问题,搭建一个在线金融中介方、资金提供者、资金需求方三者之间有效沟通的信息交流平台。
搭建科技服务平台 优化企业创新环境
这几年,无锡每年都举办无锡中小企业(民营企业)高新技术洽谈会。在2011年中小企业创新成果对接会上,达成签约项目449项,签约金额70.71亿元,10年来累计签约项目超过3600项,签约金额超400亿元。目前,该市拥有检测、研发、设计和技术转移等各类公共技术服务平台32个。
搭建对外拓展平台 优化企业市场环境
针对中小企业普遍存在的市场需求不足,引导中小企业积极参加广交会、APEC中小企业技术展览会、中博会、广交会等各类展示会、展销会。组织开展了“无锡产品万里行”相关专业化协作配套活动,2011年,共组织企业参加各类经贸对接、展示展销、产品交易活动共12次,参展企业约700余家(次),达成产品销售和意向金额约180亿元。2012年无锡已经排定的大型市场开拓活动超过20场次。
搭建培训服务平台 优化企业创业环境
无锡目前有为中小企业服务的专业培训单位30家,2011年共完成了2万余人次的培训,其中无锡意派管理咨询有限公司开展免费公益讲座、企业内训、咨询辅导、MBA辅导培训,已完成近5000人(次)的培训;中国企业无锡培训中心开展江苏省企业职业经理人任职资格培训、“充电行动计划”,举办12期讲座,职业辅导进校园等培训,全年培训职业经理人2300名;无锡蓝创软件科技有限公司注重为企业量身定制管理培训,为无锡百家企业打造了系统管理体系,构建了企业一整套的人力资源管理、信息化管理、流程管控系统。
搭建信息服务平台 优化企业社会环境
今年初专门设立为企业服务的“一局四中心”,即设立市招商局和市中小企业服务中心、外商投资企业服务中心、企业科技创新服务中小、企业金融服务中心,集中公共资源为广大企业提供全面服务。其中,中小企业服务中心已做到上联、下联的全贯通服务网络,可以为中小企业提供全方位的服务。在具体做法上,一是健全组织架构,使市中小企业获得最直接、最经济、最有效的服务。二是整合社会服务资源,2009年,市政府办公室出台了《关于加强中小企业社会化服务体系建设的意见》。
搭建政企联系平台 优化企业经营环境
全市紧紧围绕“四个无锡”建设目标,以“项目推进年”和“作风建设年”为契机,以优化中小企业服务为重点,积极开展服务活动,为企业排忧解难。一是开展重点服务;二是开展现场服务;三是开展特色服务,有针对性地开展个性化服务,建立“一企一档”,实行“一企一服务”。
来源:中国工业报
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