本报讯 记者9月23日从太原铁路局获悉,我国铁路部门将统一推出新一代客票系统。9月底,“掌上12306”——手机购票系统将开始运行,并可实现在线支付。由此,我省旅客可通过手机免费下载后,即可使用手机购买火车票。据了解,“掌上12306”——手机购票系统支持苹果和安卓手机平台系统。其中,苹果平台应用从APPstore下载,安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载。
太原铁路局相关人员提醒广大旅客:“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,路徽下方标有“铁路客服中心”。铁路部门研发的新一代客票系统,全面提升优化了系统功能,还规划设计了一些新的服务功能。如对互联网售票系统进行优化升级,在www.12306.cn网站增设了退票绿色通道,在网站繁忙时可确保旅客正常办理退票业务,大幅改善旅客的互联网购票体验。
另外,今年国庆黄金周期间,铁路部门新一代客票系统在上海地区试行部分列车预约订票业务。旅客可通过www.12306.cn网站提前提交预约申请,系统将按照旅客需求自动进行配票。但是,山西何时能推行网上预约订票,目前尚未有具体时间表。
来源:山西新闻网 山西日报
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