叶县：推进基层税务所建设 树立税务形象

叶县地方税务局新建成的基层中心税务所服务大厅

新建成的基层中心所税务人员自供自养的菜地

　“中心税务所建成以后，规范了管理制度，增添了浓厚的文化氛围，提高了服务质量，软、硬件设施更加完善，取得了明显成效，同时顺应了省、市局推进基层所建设，树立税务形象的重要举措。”叶县地方税务局局长张军平说。

　　走进河南叶县叶邑镇中心税务所，首先映入眼睑的是一幢带有中国税务标志的白色楼房，门牌、岗位标牌、形象墙、公示栏、宽敞的办税服务大厅都很规范。院内左侧的一片菜地甚是喜人，瓜果挂满青稞，真是春有花、夏有荫、秋有果、冬有青。集体办公室、档案室、图书室、荣誉室增强了基层同志的责任感、使命感和荣誉感。税务职工个个面带笑容、温柔可亲，很耐心的给纳税人办理各种业务。

　　“我们将原来的封闭管理式改为开放服务型，统一柜台标准，设立申报征收、综合服务、发票发售三个窗口，设置了自助区、等候休息室、绿色办税通道，放置办税指南、征收政策、表征单数等资料，配备了便民设施，为广大纳税人和基层干部职工创造一个宽敞明亮、安静舒适的征纳环境。”叶邑镇中心所李所长骄傲的对我们说。

　　来所办理纳税业务的大姐告诉记者：“以前的旧县镇（现在叫叶邑镇）中心所破烂不堪，墙皮还时不时往下掉土，俺来办理业务都不敢往里进，如果赶到下雨天就更危险，因为地势很低，院子里积水很深，俺来办理业务还要淌水进屋，也不知道所里人怎么敢在里面办公的，根本就不像个正儿八经的单位。”大姐指着现在的中心所微笑说，“你看看现在多好，老远就能看见税务的标志，卫生搞得也好，服务大厅的牌子很醒目，很容易找到自己对口的税务人员办理业务，随着办公环境的改善，税务人员的服务态度也转变很大，俺不懂的地方，人家给俺解释的很到位，现在和他们交流就像一家人一样，心里感觉暖洋洋的。”

　　准备离开该所时，看到两个穿制服的菜农（税务员）正在翻地，很热情的摘下几个黄瓜和番茄非要让我们尝尝鲜，还乐呵呵的告诉我们，现在工作环境好了，没有任何后顾之忧，只能加倍工作回报上级和纳税人，我俩刚为企业服务回来，老老实实做一回“菜农”，即能释放一下压力，也能自供自养丰富集体餐桌。

　　来城关镇税务中心所纳税的一位李先生很兴奋的告诉记者，税务人员现在经常到企业进行沟通，国家有新的税法政策他们会主动上门来进行宣传，还多方面对我们企业进行业务指导，给我们提出很多有利可行的建议。

来源：“人民网-河南频道”

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