居民对电费有疑问 供电企业一周内应给出答复

制图/方毅夫

近日传出消息，已酝酿一年之久的民用电阶梯电价将实行（详见商报23日A04版报道）。与此同时，《河南省供用电保护条例（草案）》正在接受省人大常委会第二十四次会议审议，该条例规定居民对电价基准价格和电费计算有疑问的，供电企业应当在7日内给出答复。

针对阶梯电阶的推行，有声音指出不同省份每户月用电费的基准价格难以确定，成为主要阻碍因素。

由于基准价格涉及各地经济发展水平，以及大多数普通居民的家庭用电量标准，全国范围甚至单个省份范围内都难以“一刀切”确定。

比如，一个三口之家和一个五口之家每月的用电额度显然不同，以家庭为单位执行同样的基准价格，有失公允。

此次省人大常委会拟出台的《河南省供用电保护条例（草案）》，暂未对阶梯电价有明确表述。不过，该条例明确，如果用电人对供电需求、供电质量、电价执行、电费收取等有异议，有权向供电企业查询，供电企业应当自受理查询之日起7日内给予答复。

从试行省份情况来看，因为阶梯电价的计算较之前更显复杂，加上基准价格浮动，以及供电企业的市场单一卖方地位，徒增居民用户对供电企业的不信任。

有委员认为，条例给出这样的规定，正是对此类问题充分估计，体现了立法前瞻性。据了解，我省何时实行居民阶梯电价，目前还没有时间表。

（来源：“大河网-河南商报”）

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