数据显示,2010年,河南全省产业集聚区企业用电量261.3亿千瓦时,而今年前10月,全省产业集聚区企业用电就达到了277亿千瓦时,超过了去年全年总和。据介绍,根据入驻企业生产现状及投产情况,预计今年全年全省产业集聚区用电量将达到330亿千瓦时,同比增长27%。
为进一步提升服务质量,河南省电力公司还为全省产业集聚区建立“绿色通道”,推行“流动服务”、“契约式服务”等特色报装服务,强化报装环节时限节点和流程控制,加快报装供电速度。同时,通过创新服务体系,将客户根据属性和用电分类,为每个客户配备供电公司领导、中层管理人员和服务员工三个层面的“直通服务联络员”,主动发现客户用电需求并积极协助解决,真正把客户需求转化为“分内工作”。
(来源:“新华网河南频道” )
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