今年,河南省公安厅向社会公开承诺便民利民8件实事,提供便捷高效的户政办理服务是其中之一。该省规定,办理户口变更更正的,符合规定的一次办结;需经调查核实报县级公安机关审批的事项,在20个工作日内办结;复杂疑难、需报请省辖市公安局审批的事项,30个工作日内办结。
另外河南省公安厅还承诺办好开通查询出入境记录服务;逐步安装交通管理自助服务机,为群众提供信息查询、补换领驾驶证、交通违法处理等服务;全面推行消防行政许可“一窗式受理”、“一站式服务”等便民措施;通过咨询电话、河南交通广播电台、河南高速交警网等7种渠道,全方位提供全省高速公路路况信息,为群众出行提供方便等7件实事。
(来源:新华网河南频道 )
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