从哈尔滨铁路局获悉,自12月23日起,哈尔滨铁路局管内所有旅客列车全部实行互联网售票,所有客运营业办理站均开通互联网售票取票业务。铁路部门提醒,用户必须在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn注册后办理,一张有效身份证件只能注册一个用户。
据介绍,12306.cn网站每日早6点至晚23点提供服务,购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。在12306.cn网站购票的有效身份证件有4种:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息。
互联网售票自2012年1月1日起预售12日含当日全路所有列车车票,春运期间互联网售票预售期优先于车站和代售点窗口。12306.cn网站购票提示无票时,窗口售票也无票。
值得注意的是,购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明。办理临时身份证明时,须符合下列条件之一:提供一寸照片一张,出具所在地公安机关的户籍证明信;学生旅客出具所在学校的证明信;中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信;外籍旅客持当地使领馆出具的证明信;凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信;通过其他方式能够证明本人身份的。
铁路部门提示,购票前请仔细阅读12306.cn网站的铁路互联网购票须知。此前发布的有关互联网售票、换票办理和退票、改签等规定不变,内容详见哈尔滨铁路局实行互联网售票公告。
来源:东北网
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