13日从黑龙江省民政厅获悉,这个省近日进一步加强行风建设,开展殡葬、婚姻等窗口单位专项整治工作,严肃查处窗口单位乱收费、服务质量差等行为。
据了解,黑龙江省民政厅此前在检查中发现个别窗口服务单位存在未经审批擅自收费、收费项目不公开不透明、服务质量差等问题。
黑龙江省民政厅副厅长湛胜田表示,为了有效提升民政窗口单位服务能力,全省民政单位要建立健全层级检查、暗访、社会监督、问责等制度。民政窗口单位必须公开省和当地物价部门的批复文件,将收费内容、收费标准张贴上墙,严格按照物价部门批复标准收费。
此外,黑龙江省民政部门将通过设立举报电话和邮箱,通报相关市(地)、县(市)党委、政府主要领导、组织部门、纪检监察部门等措施,强化民政窗口单位的监督和管理,维护群众的合法权益。
来源:新华网
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