就哈医大一院伤人恶性事件 省卫生厅作出指示

我省发生哈尔滨医科大学附属第一医院医务人员被严重伤害事件，造成一死三伤。省卫生厅要求各级卫生部门和医疗机构，要构建和谐医患关系，强化医疗质量管理，同时采取有效措施，保障广大医务人员人身安全。

针对这次恶性事件，省卫生厅要求各级卫生行政部门、医疗机构要做好三个方面的工作。第一，要全面构建和谐医患关系，坚持以病人为中心、以病人需求为导向、以病人满意为标准，大力提倡医学人文精神，以更加优质的服务赢得社会的理解和支持，赢得广大患者的认同和满意。第二，要全力保障医务人员安全，加大安保投入力度，引导医务人员树立人身安全意识，兼顾患者就医方便和保障医务人员安全，进一步优化完善诊疗流程。第三，要全面强化医疗质量管理，强化医疗质量安全意识、严格执行医疗核心制度、提高医院科学管理水平、加强重点环节管理，切实加强对医疗质量与安全管理工作的领导，及时研究和解决医疗质量与安全管理中出现的问题。

来源：黑龙江新闻网

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