市属16家医院可统一预约挂号 三种方式任选

16 家市属医院可以在统一平台挂号！ 日前记者从广州市卫生局获悉，广州市集约式诊疗预约挂号系统已开始试运行，市民可以通过预约挂号统一服务电话号码：12580 及预约挂号网站网址：http://guahao.gzmed.gov.cn 进行挂号。

三种预约挂号方式任选

记者了解到，广州市统一预约挂号系统提供12580 电话预约、网络预约、医院自助挂号机预约三种预约挂号方式。其中电话预约、网络预约提供全年全天候的免费预约挂号服务，医院自助挂号机预约与医院门诊服务时间同步。

预约挂号采取实名制。预约时，必须提供患者的姓名、年龄、性别、身份证号、手机号；同时患者实名登记的健康卡或市民卡能获得更快捷的预约服务。对于未满14 岁的儿童，需提供监护人的姓名、身份证号和手机号。此外，使用广州市统一预约挂号系统不额外收取服务费用。通过网络预约和自助挂号机预约时，需预交挂号费，患者可使用具有银联标志的银行卡进行网上支付。部分医院的自助挂号机支持羊城通支付，具体以医院公示信息为准。

挂号平台可查询检查报告单

以往不论是电话挂号还是网上挂号，每个医院都是各自为政，病人要登录各个不同的医院，对注册用户名进行选择，而现在统一为一个平台， 患者可以在同一个界面进行多重选择。市民袁小姐告诉记者，她平时有头疼的毛病，开通了预约平台后， 她横向对比各家医院的各个医生，选择了最适合自己的门诊，省却了很多麻烦。

此外，挂号平台还自动对广州地区联网医疗卫生机构范围内的卫生服务记录进行采集和整合，为登录患者建立终身免费的个人电子健康档案，同时提供档案的网上查阅。同时，患者还能够在网站上查询本人检查检验结果报告。未来，广州市所有市级医院都可以在此 平台进行挂号预约。只不过，不会使用互联网的老年患者可能会存在使用障碍，建议这些患者使用电话挂号预约，也是完全免费的。

电话预约就诊时付挂号费

就缴纳挂号费的问题， 记者了解到，如果是网络预约和自助挂号机预约，必须预先用网银或羊城通的方法支付挂号费，不支付挂号费则３０ 分钟内系统自动收回号源。预约成功后，患者可以在就诊当天直接取号就诊， 减少在挂号处排队的时间。拨打12580 电话预约是先预约，就诊时再支付挂号费。

此外，为防止号贩行为，预约挂号系统会限制注册用户的权限。如每个患者预约每天不能超过2 次，每天主动取消订单次数不能超过2 次， 每月预约不能超过6次，每月未支付次数不能大于2 次，以及每个患者累计爽约次数不能超过3 次。此外，如果有临时情况需要退号，那么可以在就诊日前一天24 点之前办理， 费用也会自动退回。

来源:羊城晚报

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