粤罗浮山通过国家AAAA级标准化良好行为企业验收

　　广东新闻网惠州6月25日电 25日，笔者从广东惠州市博罗县有关部门获悉，罗浮山景区已于近日顺利通过国家AAAA级标准化良好行为企业的考核验收。

　据介绍，6月21日，广东省标准化研究院专家组受广东省质量技术监督局委托，对罗浮山景区创建国家AAAA级标准化良好行为企业工作进行了考核验收。

　　在全面了解了罗浮山创建国家AAAA级标准化良好行为企业的情况后，专家组充分肯定了景区的设施建设以及标准化工作，同时宣布罗浮山景区以高分通过国家AAAA级标准化良好行为企业验收。

　　据悉，自2012年启动创建“国家AAAA级标准化良好行为企业”工作以来，罗浮山景区系统地建立了景区服务标准化体系框架，制定了旅游服务通用基础标准体系、服务保障标准体系和服务提供标准体系三大标准体系。其中，结合景区实际，建立标准450份，门类齐全、内容细致。其中，制定景区自编标准308份，引用外部标准142份，基本涵盖罗浮山景区旅游服务领域的各个方面。同时，通过加强员工培训，扎实推进各岗位标准化管理；改善旅游基础设施建设，完善旅游标识标牌，提升服务质量和安全管理水平。

　　据了解，博罗县今年将按照“科学规划，从容建设”原则，举全县之力，整合各种资源，建设信息化的智能景区，力争罗浮山年内摘取国家5A级旅游景区“金牌”。（完）

来源:广东新闻网

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