大众报业集团“四位一体”抓好新闻职业道德建设

文化支撑 典型带动 制度保障 社会监督

大众报业集团“四位一体”抓好新闻职业道德建设

大众报业集团是以中共山东省委机关报——《大众日报》为母报组建的综合性传媒集团，于2000年9月挂牌成立。现拥有大众日报、齐鲁晚报等18份报纸，山东省新闻综合门户网站大众网、齐鲁手机报和齐鲁手机杂志等新兴媒体。近年来，集团从文化培养、队伍建设、建章立制、社会监督等方面加强新闻职业精神、职业道德建设，切实履行媒体社会责任，舆论影响力不断提升，7年当中仅中国新闻奖就获得9次一等奖。

注重以文化支撑道德，以道德彰显文化

近年来，集团事业快速发展，人员不断增加，现拥有员工7500多人。如何把握好实现个人价值与履行社会责任的关系，是大众报业集团文化建设密切关注的问题。2006年7月，大众报业集团第二次党代会提出了大众报人精神，即“坚持党性，服务人民；追求真理，求实创新；团结和谐，充满活力；成就自我，奉献社会。”经过概括提炼，形成了“责任，创新，和谐”的核心价值观，并逐步成为干部职工自觉遵循的准则。

大众报业集团的文化，是由集团的历史地位决定的，是70多年光辉历程的积淀。大众日报是全国连续出版时间最长、出版期数最多的党报。大众日报是省委机关报，集团是党报集团，集团影响力越来越大，集团媒体的影响范围越来越广，集团坚持以文化支撑道德，以道德彰显文化，促进了集团的良性快速发展。

加强队伍建设，发挥典型带动作用

报纸是员工素质的一种外化形式，也是道德品质的一种外化形式。有什么样的人，就有什么样的报纸；有什么样的道德，就有什么样的报纸。大众报业集团强调以高素质的员工生产高质量的报纸，以队伍带动报纸，以报纸强化品牌，以品牌带动事业，然后通过事业的发展反哺队伍。

一是抓好班子建设。集团党委一直以来非常重视领导班子建设，高度重视对报社一把手和总编辑的培训。今年3、4月间，集团开展“人事月”工作，所有处级干部重新竞争上岗，严格考核竞聘程序。二是树立先进典型。加强队伍建设，靠典型带动，先后涌现出了张刚、陈中华等全国新闻战线的先进典型。集团充分发挥典型的作用，下发了向他们学习的文件，授予他们“集团功勋员工”荣誉称号，号召全体员工向先进典型学习。三是加强学习培训。集团非常重视员工培训，设有培训委员会负责相关工作。今年已专门下发文件，公布全年培训计划，包括送业务骨干到北大脱产学习，每期半年；集中脱产培训所有处级干部，每年两期；党委常委1至2个月集中学习一次，吸收处级干部和相关部门人员参加；党委常委带头讲课，党委书记、董事长、总编辑带头讲好第一课。新员工进入报社后，集团首先组织他们到陈中华学院进行入职业务培训，集团领导、部门主任、业务骨干轮流讲课。入职培训后，集团组织新员工到创刊地沂蒙山老区“寻根”、座谈、撰写感想文章。

建章立制抓长效，围绕办报抓规范

大众报业集团十分重视规章制度的建立，先后制定完善了《集团媒体采编规范》、《集团员工行为规范》、《关于避免重要宣传差错的规定》等系列规章制度。

集团所属各媒体结合自身实际，制定出台了各项相关制度。大众日报制定出台《关于规范业务流程落实把关责任的规定》，规范采编业务流程，强化重要内容、重大选题的审核把关，强化稿件和版面终审责任，落实领导责任；规范广告业务流程，坚持广告经营与新闻采编“两分开”；规范行业版地方版和记者站工作，强调必须遵守业务规范。齐鲁晚报•生活日报对照文件要求，完善了线索汇报制度、审稿制度和培训制度，健全了《采编组校流程》、《日常考核奖励办法》；出台《关于两报官方及个人开设微博的管理规定》，进一步加强员工注册开设微博、博客等网络互动空间的管理。半岛都市报完善把关制度，调整、细化发稿流程，规定从记者采访到发行前第一读者审读，每天报纸的出版要经过七道关口，每一关口都确定了相关责任人和相应的处罚机制。大众网制定微博（博客）管理办法，指导各部门、员工正确开通和使用微博（博客）。

各报的发展阶段不同、存在的问题不同，制定的业务规范各有侧重。集团把这些规范汇编印发各报，使大家相互启发借鉴。同时，把加强职业道德建设与“走转改”相联系，与抓新闻规范相结合，具体落实到考核制度中。结合“走转改”活动，完善了采编人员联系点制度，确保了下基层“接地气”的考评机制。

接受社会监督，重在真抓实管

为了将集团的办报质量与采编人员作风置于全社会监督之下，大众报业集团各媒体引入社会监督环节。

齐鲁晚报在一版公布了投诉服务热线电话，投诉服务热线24小时开通，开设“读者”版，成立了新闻呼叫中心，组建评报员队伍，每天汇总评报意见，对读者投诉和反映的热点难点问题给予公开答复，有错必纠。同时聘请了欧阳中石、吴建民、许振超等一批知名人士、专家学者、劳动模范等为金牌读者和专家顾问。

对出现的问题，集团及时纠正并严厉处罚。比如，2009年，半岛都市报的一名记者虚构新闻事实写出虚假报道，报社发现后当即予以开除，并在报纸上公开向读者道歉。从外部整合进集团的山东法制报，未经批准擅自在地方设立办事处，雇佣社会人员从事经营活动。集团党委认真调查核实后，给予严肃处理，责令立即撤销违规设立的全部地方版和办事处，解散相关人员，在集团通报批评并给予经济处罚。（大众报业集团办公室 唐德强）

来源：中国记协网

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