新医改旋动管理者神经 药企高管亟待“救赎”

　　转型期的中国是一个压力社会，每个人在社会上都无可避免扮演着许多角色，大家都明显感觉到了竞争日益加剧。新医改启动后，药企高管更是被赋予更多更高的职责和要求，原有的压力还未消除，新的压力源又随之而来，他们必须在压力面前得到“救赎”，才不至于因压力过大而垮掉。

　　降压需先找到“压力源”

　　对于药企高管而言，面对同质化竞争的医药市场和连年不断递增的任务目标与企业发展需求，压力之大不言而喻，而自身是否考虑过，到底是什么可能会压住自己？

　　上海某知名精神卫生中心的临床研究表明，压力过重是使人频繁做梦的主要原因，特别是白领、金领和私营企业主，最容易患上“梦疾”。从心理学角度来说，人的情绪总有一种处于平衡状态的需求，当心理平衡时，人就会感到心情愉快，精力充沛，信心百倍；而当心理失调时，则会令人情绪多变，喜怒无常，压力骤增。如果药企高管在确定问题的根源方面有困难，就必须求助专业人士或机构。

　　制定和谐计划

　　涉及工作或私人事务的和谐计划，可以帮助高管们认识和正确看待不同场合中所扮演的不同角色，调和各方面矛盾，这是缓解由于工作和生活关系失衡而给自身造成压力的重要环节。而正确有效地处理好各种关系，制定科学的计划，不仅有助于缓解因角色不同带来的矛盾冲突，还有助于提高工作热情，缓解工作倦怠感。

　　在制定计划时，必须考虑到自身职业生涯周期的变化，必须了解高管的职业生涯在不同阶段的特点，以及生活各阶段的需要、对个人今后发展的影响等，然后再进行适当的微调或补充。

　　整体规划职业发展

　　 “一切尽在掌握”，这种感觉本身就能很好地缓解压力，要有选择地而不是被动地接受所面临的各种事务。最好的办法就是根据事务的轻重缓急列出清单，既能有一个整体规划，又能帮助将看似无绪的一堆问题分解成若干具体的小事，一件件应付就容易多了。处理事务的原则是：能在今天办完的事不拖到明天，能在当时办完的事不要拖到数小时之后。

　　据笔者了解，药企高管的职业发展压力主要来自工作与充电、培训、家庭方面的冲突，鉴于此，要明确了解并掌握自身职业特点，将个人需要和企业需求结合起来，问题就容易解决了。比如说，做好组织的人力资源规划，强化企业的人力资源，将其转化为人力资本，人员得力，自己的压力就减小了。

　　合理放权

　　有调查表明，造成高管压力过大的主要原因之一是权力过于集中于企业上层，这样的组织架构，无形中加重了高管的工作负荷和职责，同时也会使一般员工对工作缺乏足够的控制感，缺乏主动性。合理分权授权，加强参与管理，明确工作职责，是有效降低高管任务本身压力维度，同时提高基层员工工作积极性的有效措施，还有助于化解高管的角色模糊、角色冲突等方面的角色压力。

　　 “无压”人士从来不会认为任何事都非得亲力亲为不可。分解任务，很多人都会认为是上司对下属的事，其实，除了面向下属分解任务以外，还可以分解到同事、合伙人或其他服务性机构。

　　建立顺畅的沟通渠道

　　药企高管有些是企业老板，有些是经理或总监级别，他们不仅掌控着企业的发展方向，还管理着数以百计甚至数以千计的员工。不少人既要处理与更上级领导间的关系，还要与分管其他职能部门的高管和谐相处。因此，上上下下保持良好而顺畅的沟通交流，构建和谐的人际关系十分重要，这对降低高管的消极压力还有积极意义：一是减少人际矛盾，避免人际关系紧张；二是在工作压力较大时可以及时获得必要的帮助和支持。

　　高管应致力于营造互相尊重、彼此信赖、公正平等的人际关系，通过各种方式建立顺畅的沟通渠道，使这种关系协调发展，在和谐有效关系成功建立的同时，自然就是对自身压力的“救赎”，自己掌控的企业“大奔”，也会在良性的道路上轻松畅快地奔跑起来。

来源：医药经济报　

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