语音通信发展新契机——云计算

　　“语音通讯和云计算绑定是中小企业谋求精细化管理的一个新契机”，日前讯众通信CEO朴圣根提出了关于中小企业管理的新观点。未来三年云计算应用将以政府、电信、教育、医疗、金融、石油石化和电力等行业为重点，市场规模也将从2010年的167.31亿元增长到2013年的1174.12亿元，年均复合增长率达到91.5%。所以云计算也成为了各个IT企业的新着力点。

　　讯众通信针对中小企业提出的解决方案，可以帮助企业在降低运营资本的情况下更好的管理客户关系和员工关系：

　　第一：降低运营成本。

　　云计算可以让轻资产的公司不必费大力气购买服务器、雇佣运维人员，通过网络租赁云服务就可以。一般物理服务器内存使用率只有20%-25%，70%以上的计算能力大部分时间闲置，使用云服务按照实际使用量（有可能是时间、流量、带宽综合计费方式）付费，硬件成本和人力支出都大大降低。

　　1）弹性服务。服务的规模可快速伸缩，以自动适应业务负载的动态变化。用户使用的资源同业务的需求相一致，避免了因为服务器性能过载或冗余而导致的服务质量下降或资源浪费。

　　2）按需服务。以服务的形式为用户提供应用程序、数据存储、基础设施等资源，并可以根据用户需求，自动分配资源，而不需要系统管理员干预。

　　3）服务可计费。监控用户的资源使用量，并根据资源的使用情况对服务计费。讯众通信的产品之所以称之为 “云计算语音通讯”，其主要意义在其产品计费方式是通过语音通讯管理来完成的。企业可以摒弃原有的通信系统，使用讯众通信的云计算语音通讯系统进行日常的业务通讯，不增加任何费用。

　　第二：增加管理过程。

　　云计算的另一诠释就在于其丰富的应用功能，而讯众通信的“云通讯”平台也包括很多可选功能，企业可通过自己的业务需求选择对应的产品套装。从呼入到呼出，从VoIP到PSTN，从网页呼入到号码呼入，都可以进行随意搭配。

　　朴圣根最后表示，其实中小企业的需求很简单，但是合理的解决方案需要量身定制，云计算模式是最适合中小企业的模式，也是未来中小企业可以通过其真正获利的模式。

来源：赛迪网

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