近日,腾讯在上海花园酒店正式召开企业QQ办公版的发布会,有趣的是另一家企业即时通讯厂商的imo正巧也在隔壁召开“反抄袭、反恶意竞争”展示会,期间双方发生了激烈冲突, imo的展厅还遭到了腾讯工作人员的破坏,最后不得不报警由警方出面协调。
笔者认为,这次冲突意味着企业即时通讯这片战场逐渐成为了厂商争夺的焦点,那么企业QQ办公版和imo的产品到底如何?笔者决定对着两家产品进行对比,看看谁更好用、更适合企业。说到腾讯的企业级产品也不得不先看下RTX。
一、RTX企业即时通讯软件
RTX是腾讯公司之前主推的企业产品,属于国内市场较知名的EIM软件。不过最近几年,RTX的官方新闻非常之少,业内认为腾讯似乎已经放弃了RTX,至少不会投入太多的精力对其进行研发和升级。
废话不多说,笔者先就软件本身进行试用。RTX官网上提供的是试用版,支持200人同时在线,正常使用45天,但试用版不包含企业总机号、插件、异地登录、短信等功能。如果企业要正式部署使用,需要购买(价格按照区间划分,300人的公司,购买价格约为6万/年)。
功能方面,RTX表现不错。搭载了较多基本且实用的沟通功能,其中包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、网络会议等。笔者认为作为一款传统EIM软件,其功能还是比较优秀的,但由于公司没有持续投入,在功能更新方面RTX还有些欠缺。
再看RTX的部署,RTX的部署主要分为服务器端部署、License文件导入、客户端部署三个方面,整个部署过程相对复杂,没有IT技术人员支持比较难实现。如果企业拥有独立的IT部门的话,倒是可以配备专人来进行部署和长期维护。
除此之外,笔者认为RTX还有一个使用不便利之处,就是作为通讯工具,RTX只能实现局域网间的沟通。要想实现总公司和分公司间的互通,必须花钱架设VPN专线,或者把RTX的服务器放在IDC托管机房,这样的话对企业来说又多了一份沉重的负担。
总体来说,笔者认为RTX在软件功能方面的表现尚可,关键是其复杂的部署和局域网使用没有跟上行业的发展,而且腾讯已经基本放弃RTX的升级和研发,使得其性价比大打折扣。
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