移动商务发展将成重点

　　目前，中国3G业务发展迅速，提供了跨越式发展移动商务的可能性和现实性。影响中国移动商务发展的技术、基础设施、潜在用户等因素正得到不断改善。据工信部数据显示，截至2010年10月底，我国3G用户数已经达到了3864万，与此同时，我国移动电话用户累计达到8.42亿。分析师普遍认为2011年将是中国3G爆发式增长的一年，到2011年底，国内3G用户规模有望累计达到1亿左右。

　　移动商务发展步伐开始加快，未来几年将维持高速增长。“促进移动商务创新应用发展”将是工信部开展工作的重点方向。

　　业内人士的普遍观点是信息化水平高，发展就快，核心竞争力就强，信息化是企业竞争力的关键。科技创新是转变企业发展方式的重要途径，大力发展电子商务，有利于优化企业渠道结构、培育新的业务增长点、促进全行业形成以创新为动力的发展模式。

　　企业要建立新型的、系统化的IT管理信息平台，就要结合新型的、有效的管理和服务手段。作为信息化应用中重要的一环，移动商务将日益深入地影响到我国企业的信息化构成和竞争力。

　　近年来应用日趋广泛的3G技术不仅可以促进移动商务应用的飞速发展，更重要的是将加快信息化发展的步伐。目前3G的主要应用领域可归类为手机阅读、位置服务、移动SNS社区、手机搜索、3G彩铃、手机专用网站、手机视频、手机炒股、手机支付、应用商店等十大类。

　　3G应用对企业的移动商务将会承载更多更复杂的应用。3G技术与相关技术的结合，催生出了新的或增强的服务和业务模式，不仅可以应用于企业价值链中的售前咨询、销售管理、客户服务等各个环节，而且在公司内部管理、办公支持中也可以发挥其独特的作用。

　　移动商务的速度正在消灭时间跟空间的隔阂，它创造了客户对可行性、反应能力与落实能力的高度期望，但是，移动商务的定义不单单只是金融交易而已，还包含扮演在交易前后提供信息给客户的角色，更涵盖了众多类型的设备。为了成功地掌握移动商务，企业必须确认好包括拥有强大的连接性、可靠性、安全的基础设施和充足的资源等事情。只有这么做，企业才能确保他们的移动商务环境会得到客户的青睐。”

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