三大电信商“预付话费有效期”退出市场

　　继中国移动于今年1月1日起、中国电信于4月1日起，分别取消预付话费有效期限制。5月1日起，中国联通正式停止“预付话费有效期”政策。这意味着困扰手机用户的预付话费有效期问题将成为历史。

　　记者了解到，此前的手机话费有效期包含两种：一是充值卡卡面上标注的有效期，用户须在有效期内把话费充到手机上，否则过期作废，需重新购卡充值；另一个是“预存话费有效期”，是指话费存入账户后，用户必须在期限内消费完，如果超出话费有效期不充值，则进入保号期。余额须再次充值才能激活使用，使得账户“滚雪球”般扩大。

　　近日，记者对取消预付话费有效期限制一事，咨询了中国联通客服。工作人员说，从今年5月1日起，中国联通取消所有在用的有月租、或有最低消费的预付话费使用有效期。没有月租，或没有最低消费的预付费产品，仍保留话费有效期。对于没有月租或没有最低消费的实名制登记客户，可到联通营业厅或通过10010客服，更改套餐资费，取消话费有效期限制。如果上述实名制登记客户不愿意更改套餐资费，可免费申请有效期延迟100天。

　　中国移动10086客服人员说，中国移动的预付话费有效期问题，只涉及到使用神州行标准卡的这部分用户。从今年1月1日起，中国移动已不再向新入网客户推出此产品。而对于神州行标准卡的现存量客户，可于今年二季度之后，自主选择是否保留预付话费有效期的产品。

　　此外，记者从中国电信邯郸分公司获悉，4月1日起，中国电信新推出的预付费产品已取消话费有效期限制。6月1日前，对于已预存话费并存在有效期限制的客户，将推出取消预存话费有效期限制的方案。

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