近年来,经济慢慢走上下行道路,整体的衣柜行业遭受到巨大的压力,在加上互联网电商以及人口红利的弱化,衣柜企业的未来发展遭受到了前所未有的挑战。但是,衣柜企业的经销商应该所了解,早当今的市场环境中,只有真正把消费者真正的需求掌握好,把服务给做好,才能赢得消费者的青睐,因此,衣柜企业只有精准掌握市场消费需求,才能突破瓶颈获得更好的发展。
消费者需求需精准掌握 增加管理消费者体验
要想准确掌握消费者的需求,首先需要不断增强消费者体验,这也是越来越多的衣柜店面以体验店形象示众的原因。因为鉴于衣柜产品是半成品的特性,体验是消费者对这种服务型产品期望值最大的需求。无论身处卖场还是网上购物,这种体验都伴随消费者的决策过程。消费者在选择时,材质和品质优先的理念已经根深蒂固,加之近几年很奉行的低碳环保风,因此经销商在产品介绍及宣传时应将这些理念结合起来,才能打动消费者探究品牌产品的念头。
根据消费者多需求 细分品类市场
在满足消费者体验需求的同时,经销商还要注意按照顾客的不同需求,来细分不同的品类市场,对于不同的顾客来细分不同品类市场的识别层次。每个细分品类市场都有自己独特的需求和识别要素,这就需要经销商对此类市场有准确的判断力。当消费者看到的、感觉到的、体验到的这些产品和谐地融合在一起时,他们就会被一种美感所吸引。一般情况下,消费者的欲望是无止境的,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此,要留有悬念来吸引消费者的再次消费,就此来说不断创新是最好的办法,也是阻挡其它品牌跟进和拦截的最有效方式。
明确衣柜消费主群体 精准定位家庭主决策人
此外,家庭作为衣柜用品消费的主要群体,他们在购置新房、搬迁、二次翻新时才会有机会考虑购置新的衣柜用品,因此经销商也必须对在衣柜购买行动中扮演最终决策者的成员有精准的定位。现在比较普遍的常识是,家庭决策的主导人一般集中在女性角色上。数据显示,近六成女性关注实体衣柜卖场的市场动态,并有很大意愿获得这些卖场更新及时的互联网产品信息,了解到这一点可以大大提高经销商的有效推销成功率。
总的来说,如今衣柜市场的产品更新换代的速度日益加快,衣柜经销商与企业只有时刻掌握市场消费需求。满足消费者多样化及个性需求,这样,才能在未来站稳脚跟,获得更广阔的发展空间。
来源:中华衣柜网
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