

最佳用户体验APP奖牌
e城e家是一款为本地居民提供优质生活服务的APP,目前业务涉及城市居民的水、电、气、暖、家居、家电的维修安检、清洁保养、销售安装等。全国自营团队2万余人(结合母公司资源),服务全国10个省51个城市的1500万户家庭用户。
四大优势,是e城e家脱颖而出的关键:
1、实力大品牌,母公司背书
e城e家是新奥集团的全资子公司,深度整合母公司的服务资源,搭建专业、高效的线下服务团队,实力雄厚,售后保障看得见。
2、一键下单,及时上门
e城e家APP良好的产品体验,完善的运营机制,匹配线下2万名师傅,3公里服务半径,真正能做到一键下单,及时上门的特点。彻底解决了上门服务拖延、不守时的用户痛点。
3、明码标价,过程可视
服务产品均线上明码标价,先看价格再下单,坚决杜绝坐地起价,行业乱收费等混乱现象。完善的管理体制,标准的入户流程,确保各个服务环节达到用户满意,并获得用户高度认可。
4、服务监督,优化体验
用户有任何建议、或是其他售前售后需求可随时拨打e城e家24小时服务热线95158,为用户创造价值,将用户的利益最大化。
e城e家真正做到了想用户所想急用户所急,用完善的管理及专业高效的服务征服了用户的心,得到了全国1500万家庭用户的认可,成为了本届新橙奖“2017最佳用户体验APP”的不二之选。
转自:江苏热线
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