为进一步规范辖区卷烟市场经营秩序，把握市场运行走势，夯实卷烟营销工作根基，提升终端服务质效，近期，武汉市烟草公司硚口营销部立足辖区市场实际，优化营销工作思路，把数字化分析作为重要抓手，有序开展卷烟市场价格监测、库存摸排、动销追踪及市场态势研判，依托数据做优精准服务，依靠精细服务激活终端活力，推动辖区卷烟销售工作提质增效，保障各项工作目标有序推进。
营销工作提质增效，科学的数据研判是重要前提。为摸清市场实际情况，硚口烟草客户服务部加快数字化营销转型，用好现有营销数据管理平台，搭建多层次的市场数据采集分析体系。通过逐户走访辖区零售终端，采集不同品类卷烟零售价格、库存、动销情况以及消费者诉求等关键经营信息，力求及时掌握一线市场动态。
在此基础上，硚口烟草实施分类施策、差异化研判，摒弃笼统化“一刀切”分析思路，从片区网格、终端业态、经营规模、消费场景等多个角度开展梳理，对不同价位、不同品类卷烟的供需关系、库存周转、价格变化、动销趋势开展系统分析，梳理部分终端存在的库存周转、货源结构、动销方面的现实问题，找准营销工作提升方向，形成贴合本地实际的市场分析材料，为营销策略调整、货源投放、终端服务提供数据参考，推动营销工作由经验判断向数据支撑转变。
依托市场研判结果，硚口烟草推动营销重心下沉、服务关口前移，做实终端精细化赋能服务。客户经理结合市场行情，对照零售客户各自的商圈环境、消费群体、经营能力，给出适配自身经营状况的指导建议。针对部分客户订货结构不够合理、库存周转有待优化、新品推介能力不足等经营难点，开展一对一辅导，引导客户贴合消费实际科学订货，合理把控库存水平，化解盲目订货带来的经营风险。
与此同时，硚口烟草坚持服务与规范并重，做好终端走访、价格监测以及经营帮扶，维护辖区卷烟市场经营秩序，稳定市场价格水平，调动零售客户经营积极性，助力零售客户改善经营状况，收获更好的经营体验。经过一系列务实举措，辖区市场供需适配性不断改善，终端动销水平稳步提升，市场整体运行保持平稳。
下一步，硚口烟草将继续推进数字化营销建设，健全市场数据监测、分析、研判、应用工作链条，优化营销策略与终端服务模式，深耕终端一线，做实市场服务，着力稳供给、优结构、提质效，推动辖区卷烟市场规范有序、平稳健康发展。（张育硕）
转自：中国网
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