中秋佳节将至，市场消费迎来旺季。为切实抓好节日期间经营安全、市场稳定与服务保障工作，武汉市烟草公司蔡甸营销部立足辖区实际，绷紧安全之弦、压实安全责任，聚焦风险排查、客户服务、应急值守三个关键环节，统筹推进各项安全保障举措落地见效，全力守护零售客户经营安全，营造平安有序的节日市场环境。
压实排查责任 织密风险防控“防护网”
坚持预防为先、关口前移，蔡甸营销部组织营销队伍下沉一线开展节前安全专项走访排查。工作人员深入辖区零售经营点位，重点排查用电用火、仓储堆放、消防设施等安全隐患，现场向零售客户讲解节日人流增多情况下的安全注意事项。对排查发现的薄弱问题，现场指导整改，不能立即整改的明确时限、跟踪督促，做到早发现、早提醒、早处置，把各类安全风险化解在萌芽阶段，夯实节日市场安全根基。
聚焦客户赋能 上好安全宣教 “必修课”
以中秋消费旺季为契机，蔡甸营销部营销工作人员面向零售客户开展安全知识宣传引导。结合节日经营特点，通过上门宣讲、线上推送提示信息等方式，普及消防安全、货品储存、防盗防损等实用知识，提醒客户在节日备货期间合理规划仓储空间，规范货品存放，杜绝违规堆放带来的安全隐患。同步倾听客户经营诉求，解答经营中的各类疑问，引导客户树立 “安全第一” 的经营理念，推动安全意识入脑入心，实现安全宣教全覆盖。
强化值守保障 打好应急处置“主动仗”
健全节日期间值班值守机制，细化应急处置预案，畅通信息联络渠道。严格落实值班制度，保持通讯全天候畅通，做好突发情况快速响应准备。统筹做好市场动态监测，密切关注节日期间经营变化，及时收集、响应零售客户各类诉求，做到信息报送及时、处置响应高效。坚持安全与服务并重，以常态化值守筑牢安全底线，确保一旦出现突发状况能够快速联动、妥善处置。
平安是节日最美底色。下一步，武汉市烟草公司蔡甸营销部将持续守住安全底线，保持工作力度不松、标准不降，持续做好节日市场安全保障与客户服务工作，抓实抓细各项安全举措，用心守护辖区零售经营秩序，以扎实的安全保障工作迎接中秋佳节，为辖区营造安全稳定、和谐有序的消费环境。（武汉市烟草公司蔡甸营销部 徐子文）
转自：中国网
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