中秋、国庆双节将至，走亲访友、出门购物的人多了，用火用电也比平时频繁，安全这根弦更要绷紧。为给辖区零售客户和广大消费者营造安全放心的节日环境，近日，武汉市江岸区局（营销部）客服部扎实开展节前安全生产专项检查，并同步面向辖区零售客户开展安全宣传，全力筑牢节日安全防线。
内部排查不留死角，安全隐患动态清零。检查坚持"全覆盖、无死角、重实效"的原则，工作人员对办公区域、重点场所逐一排查，重点核查消防设施器材是否完好有效、用电用气是否规范、线路设备运行是否正常、物资存放管理是否到位，同时不放过杂物堆放等容易被忽视的细微隐患，做到隐患早发现、早排查、早整治。对排查出的问题坚持立查立改、即知即改，建立安全隐患整改台账，逐项明确整改责任人、整改措施和完成时限，实行闭环管理，确保各类隐患动态清零，坚决杜绝问题反弹。
安全宣传进店铺，暖心提醒送到家。客户经理结合日常走访，深入辖区零售客户店铺开展安全宣传，用拉家常、讲实例的方式把安全知识讲清楚、讲明白：提醒大家注意店铺用火用电安全，做到"人走断电、火灭气关"，不乱拉乱接电线、不超负荷使用电器；保持消防通道畅通，不遮挡、不挪用消防器材；节日期间客流增加，要妥善保管店铺财物，谨防盗窃。同时特别提醒防范各类诈骗，凡是自称"烟草公司"来电要求转账汇款、代办业务的陌生电话，一定要多留个心眼，切勿轻信，遇到拿不准的情况，及时向烟草工作人员或公安机关核实。客户经理还通过发放宣传资料、现场讲解、微信提醒等多种形式，把安全知识送到零售客户身边，帮助大家安全经营、平安过节。
节日值守不松懈，突发情况快处置。节日期间，客服部严格执行值班值守、应急处置和信息报送制度，保持通讯畅通，确保突发情况快速响应、妥善处置。同时提醒广大零售户注意出行交通安全、用火用电安全，提高网络反诈意识，共同度过一个平安祥和的节日。
下一步，江岸区局（营销部）客服部将持续细化安全管理举措、夯实安全工作基础，把安全宣传融入日常服务，全力保障节日期间安全生产，守护辖区零售客户和广大消费者的安全。（陈思华）
转自：中国网
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