抓实终端检查 优化门店服务 洪山烟草扎实推进终端提质增效


中国产业经济信息网   时间:2026-09-20





  为持续规范卷烟终端经营秩序,夯实市场管理根基,全面提升零售终端规范化、标准化、精细化建设水平,洪山烟草精心部署、精准发力,组织开展辖区零售终端提质升级专项行动。本次工作以全覆盖排查、标准化整改、精准化服务为抓手,靶向补齐终端建设短板,优化门店经营风貌,激活终端市场内生动力,为辖区卷烟市场高质量发展夯实基础。

  工作人员严格对标终端建设规范、市场管理标准及数字化运营要求,对终端经营规范、智能系统运维、商品陈列展示、行业政策落实、客户服务保障等关键环节开展全方位核查指导,详细梳理问题,建立完整台账,明确提升标准、时限及责任人,确保工作落地见效。

  聚焦数字化终端赋能。工作人员严格核验门店扫码销售全流程,逐一核查销售数据的真实性与准确性,重点排查库存更新滞后、账实不符、操作不规范等突出问题。针对发现的问题,坚持立行立改、即查即纠,为零售户提供一对一实操指导,细致讲解数据录入、库存管控、进销存核对等关键操作。通过精准指导,帮助零售户熟练运用数字化工具分析经营数据、优化订货结构、科学管控库存,切实发挥智能终端的数据赋能作用,推动传统终端经营模式向科学化、精细化转型,有效降低经营损耗、提升经营质效。

  聚焦标准化规范陈列。工作人员结合门店商圈定位、经营规模及周边消费群体特征,量身定制陈列优化方案。客户经理上门协助零售户重新规划货架布局,统一陈列标准、规整商品展示、完善价签配套管理,全方位优化门店经营环境。经过系统性提质改造,辖区终端门店整体布局规整、陈列规范、环境整洁,不仅显著提升了终端标准化建设成色,优化消费者购物体验,更有效激活商品动销活力。

  在规范市场经营的同时,洪山烟草扎实推动行业惠民政策落地落细,持续优化终端服务质效。通过实地查验陈列、查阅经营台账、现场沟通问询等多种方式,全面摸清政策落地实情,及时纠正不规范经营行为,切实维护辖区公平有序的卷烟经营市场环境。

  下一步,洪山烟草将健全终端常态化督导、动态化整改、长效化提升工作机制,持续深耕终端建设、深化数字赋能、优化客户服务,不断提升终端规范化运营水平和市场服务能力,全力推动辖区卷烟市场持续稳定向好发展。(吴晶晶)


  转自:中国网

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