为持续规范烟草专卖零售许可证新办审批工作，严把市场准入关口，营造公平、公正、透明的硚口辖区烟草市场经营环境，近期，武汉市硚口区烟草专卖局专卖监督管理办公室（以下简称专卖办）聚焦许可证新办全流程管控，细化工作标准、压实工作责任，通过落实三项标准化工作举措，全方位规范新证核查、执法、服务各环节，切实提升行政审批规范化、法治化、便民化水平，以严谨履职守护辖区烟草市场经营秩序。
严格场地核查，严守合法准入底线，筑牢审批合规根基。
校园周边禁止设置烟草零售点是专卖监管的硬性规定，也是保障青少年健康成长的关键防线。在新证办理初审实地核查环节，专卖办将经营场所周边学情排查作为首要核查内容，重点核查申请店铺50米半径范围内是否存在中小学、幼儿园等教育场所，严格对照烟草专卖零售许可相关管理规定，精准界定经营准入范围，从源头杜绝违规办证情况发生。核查现场，执法人员手持测距仪精准测量店铺与校园的直线距离，细致核对场所位置、经营地址、周边业态等信息，逐一做好台账记录。“烟草售卖关乎未成年人身心健康，校园周边严格禁办是我们必须坚守的底线，每一次核查都不能有半点疏漏。”一线专卖执法人员说道。
通过严谨的实地核查，坚决杜绝不符合条件的客户准入，切实保障新证办理工作的合法性、严谨性，守住硚口辖区市场准入第一道防线。
落实全程音像记录，规范执法审批流程，实现全过程可溯可查。
为进一步规范行政执法行为，防范执法履职风险，保障审批流程公开透明，专卖办严格执行执法全过程录像制度，将音像记录贯穿新证实地核查、现场问询、资料核验等全部环节。工作人员携带执法记录仪全程开启、实时拍摄，完整记录核查路线、现场情况、沟通内容、核验过程等细节，确保每一步执法流程都有据可依、有迹可查。所有音像资料统一归档留存、分类备案，建立完整的审批执法档案，实现新证办理全流程闭环管理。“全程录像不仅是对申请人负责，更是对执法工作的规范和监督，能有效规范履职行为、补齐流程短板，让每一次审批都经得起检验。”专卖办负责人介绍道。标准化的全程记录模式，有效规范了执法人员履职行为，切实提升了行政审批执法的合规性与公信力。
保障群众合法权益，优化政务服务体验，彰显执法温度。
严格执法的同时，温情服务不缺位。专卖办坚持执法与服务并重，在新证办理全过程主动保障申请人的合法权益。工作人员在现场核查、业务办理过程中，主动向申请人宣讲烟草专卖相关法律法规，清晰告知申请人依法享有的陈述权、申辩权，耐心解答申请人关于办证条件、审批流程、经营规范等各类疑问。“王老板，您对本次核查和审批流程有任何异议，都可以当场陈述、申辩，这是您的合法权益，我们会认真记录并依规处理。”面对来办证的客户，执法人员总会主动细致告知相关权利。同时，工作人员主动公示审批标准、办理时限、投诉渠道，全程公开透明，保障申请人办事安心、维权放心。此举既严格规范了审批工作，也充分保障了群众的知情权、参与权和监督权，拉近了政企距离。
下一步，专卖办将持续细化许可证新办管理流程，固化标准化工作举措，持续严把准入关、规范执法关、优化服务关，以精细化管理、规范化执法、暖心化服务，持续净化辖区烟草市场环境，推动硚口区烟草专卖行政审批服务工作提质增效。（柯慧军）
转自：中国网
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