为积极顺应行业数字化发展趋势，全面激活企业发展新动能，近期，武汉市江岸区烟草专卖局立足辖区市场实际，坚持“业务牵引、数据赋能、实效为先”工作思路，将数字化转型深度融入市场监管、客户服务、内部管理各领域，以数字技术破解工作痛点、疏通管理堵点，稳步推动传统工作模式向智能化、精细化、高效化转型升级，为企业高质量发展注入数智动力。
聚焦思想破冰，筑牢数字化转型思维根基。该局以转变工作理念为抓手，破除“经验办事、传统履职”固有思维，常态化开展数字化技能培训、案例分享、实操演练，覆盖专卖、营销、内勤等各岗位人员。通过普及数字化工具应用、解读行业数字化转型政策、分享先进实践案例，引导全体干部职工树立“懂数据、用数据、善赋能”的数智思维，熟练掌握各类线上办公、市场走访、数据研判工具，打造一支适配数字化发展的复合型干部队伍，营造全员参与、全员赋能的转型工作氛围。
深耕业务场景，激活数智服务新效能。该局紧扣主责主业，推动数字化工具与一线工作深度融合，实现业务提质、服务增效。在卷烟营销领域，依托数字化平台精准研判市场动态、分析客户经营数据，精准把握商户经营难点、市场消费趋势，针对性开展个性化经营指导、精准货源投放、终端提质赋能，助力零售商户降本增效、稳健经营。在专卖监管领域，依托智能化监管手段，优化市场巡查、线索排查、台账管理模式，变“人工普查”为“数据精查”，精准锁定监管重点，提升市场监管的精准度和高效性，筑牢辖区规范经营防线。
优化内部治理，打造智慧高效办公体系。以降本增效、精简流程为目标，全面推进内部管理数字化升级。持续深化无纸化办公，依托线上协同办公平台，实现公文流转、会议通知、事项审批、资料归档全流程线上办理，有效压缩办公时长、节约办公成本。整合各类数据资源，完善数据共享机制，打破部门信息壁垒，实现数据互通、资源共用，推动各项工作数据化、可视化、规范化管理，大幅提升内部运转效率，让精细化管理落地见效。
健全长效机制，护航转型工作走深走实。该局建立数字化转型常态化推进机制，细化转型工作清单，明确责任分工、推进节点和工作标准，定期梳理转型成效、查摆问题短板、优化工作举措。同时，鼓励岗位创新，引导员工立足岗位探索数字化应用新场景、新方法，以小创新、小改进汇聚转型大成效，持续深挖数字化赋能潜力。
数字赋能无止境，转型提质再出发。下一步，江岸区烟草专卖局将持续深耕数字化转型赛道，不断丰富应用场景、夯实数字基础、强化成果转化，以数智赋能市场治理、客户服务、内部管理全方位提质，持续释放数字化发展红利，为辖区烟草事业高质量发展赋能增效。（白帆）
转自：中国网
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