为深入贯彻落实“九五”普法规划要求，积极响应第四届全国烟草管理法律法规知识竞赛工作部署，8月24日，武汉市洪山区烟草专卖局张家湾管理所召开第一周答题情况复盘总结会，围绕本周错题集中研讨、逐一辨析，并对下一阶段以学促用、面向零售户精准普法作出具体安排。通过“每日一答、每周一研、学用一体”的闭环机制，切实推动普法学习走深走实、入脑入心。
群策群力深复盘，精准定位知识盲区
自8月17日竞赛启动以来，全员参与、每日打卡不间断。复盘会上，全体营销人员逐一回顾本周每日答题情况，将错题和存疑知识点进行集中梳理、逐一分析。大家集体讨论辨析易混淆概念，力求每个知识点都“知其然更知其所以然”。竞赛题目紧贴行业实际、针对性强，许多题目看似熟悉、实则容易掉入细节陷阱，唯有反复研读法条原文、结合日常工作场景加以理解，才能真正学深悟透。通过复盘，管理所全体员工不仅摸清了现阶段的知识短板，也为后续答题准确率的持续提升夯实了基础，真正实现了“答一题、学一法、进一步”的学习效果。
（图为张家湾管理所召开第一周答题情况复盘总结会）
日积月累抓常态，养成每日学法习惯
集中复盘只是阶段性的知识梳理，关键在于将学法融入日常、抓在经常。管理所全员坚持通过“中国普法”微信公众号参与线上竞答，每日打卡不间断，部门内部实行答题截图接龙，确保全员覆盖、不漏一人。同时，部门指定专人每日在工作群内推送答题提醒和当日重点法条速览，营造“比学赶帮超”的浓厚学习氛围。大家纷纷表示，通过连续一周的每日答题，已经从最初的“被动完成任务”转变为“主动想学想答”，学法逐渐成为一种自觉习惯，法治思维也在潜移默化中不断强化。
（图为张家湾管理所每日坚持全员打卡）
现学现用见行动，普法服务同步延伸
学法不是终点，关键在于用法。第一周的答题实践中，诸多题目恰好指向零售户日常经营中容易忽视或误解的法律红线。管理所紧扣这一契机，将竞赛第一周高频错题和重点知识点进行提炼转化，梳理形成面向零售客户的普法宣传要点和“一句话提醒”。客户经理在终端拜访中，结合这些所学内容，用通俗易懂的表达向零售客户做好合规经营提示，让普法宣传不再生硬刻板，而是融入日常交流，结合真实案例，真正让零售户听得进、记得住、用得上，通过将竞赛中学到的法律知识转化为日常客户服务的规范指引。同时，张家湾管理所同步完善客户拜访中法律咨询的记录反馈机制，对零售户提出的涉法疑问做到“有问必记、有疑必答”，努力做到“学法蓄能强内功，服务普法两不误”，切实将学习成果转化为推动辖区零售户合规经营、提升营销服务质效的实际能力。
（图为张家湾管理所所长向零售户宣传法律法规知识）
下一步，张家湾管理所将持续跟进竞赛进程，坚持每日答题不松劲、每周复盘不断档，持续深化以赛促学、以学促用的良性循环，不断提升营销队伍法治素养和服务水平，以更加扎实的法律知识储备和更加规范的营销服务能力，为辖区卷烟营销高质量发展贡献力量。（韦子迎）
转自：中国网
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