为持续提振零售客户经营信心,稳定辖区卷烟市场经营秩序,近期,武汉市青山区烟草专卖局(营销部)聚焦市场痛点、服务难点,扎实推进卷烟销售各项工作,全力激活市场经营活力。
一是做实市场调研,精准掌握市场实情。差异化选取不同经营业态、不同经营档位的零售客户组建调研样本,采取线下实地走访、线上实时沟通相结合的调研模式,摸清市场真实需求。全面摸排辖区卷烟动销速率、终端售价、库存余量等核心市场数据,对收集的信息进行系统化梳理、深层次分析。同时针对性指导客户结合淡季市场特点,科学规划卷烟订购品规与数量,优化库存结构、盘活存量货源,有效规避卷烟库存积压风险,切实减轻商户淡季经营压力。
二是做精客户服务,提质增效赋能经营。依托日常市场走访工作,为零售客户提供常态化、动态化经营诊断与数据分析服务。规范开展库存盘点、价格核对等日常经营工作。推行“一对一”专属帮扶模式,根据各门店的经营规模、商圈特点、陈列现状,提供个性化经营指导,科学规划卷烟陈列区域、优化货品摆放布局,协助客户规整门店环境、提升终端形象。通过精细化、靶向式服务,全方位提升客户经营管理能力,稳步增强终端盈利水平。
三是深耕终端提质,抓实品牌培育质效。持续推进终端标准化建设,上门指导客户优化重点卷烟、新品卷烟陈列布局,打造规范直观的展示专区,有效提升终端引流效果与营销氛围。结合辖区消费特征与市场趋势,针对性开展营销技巧指导,传授品牌推介、客群维护等实操方法,助力客户挖掘消费潜力。(舒畅)
转自:中国网
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