为进一步夯实新闻宣传工作基础，提升全员新闻采编水平，强化舆情风险防范、处置应对能力，规范宣传工作流程、压实舆情管控责任，近日，浠水县烟草专卖局（营销部）组织召开2026年新闻宣传与舆情管理综合培训会。全体通讯员、各部门业务骨干及相关岗位工作人员参加培训，以精准培训赋能宣传工作提质、舆情防控增效，为企业高质量发展筑牢舆论根基、营造良好氛围。
细化考核细则，锚定宣传工作靶向
该局聚焦年度新闻宣传工作重点，紧扣企业发展中心任务，精准解读《浠水县烟草专卖局（营销部）2026年新闻宣传目标考核办法》，对年度宣传工作核心任务、稿件刊发指标、质量评价标准、奖惩考核机制等关键内容进行逐条拆解、细致讲解。培训结合往年宣传工作开展情况，复盘工作短板与薄弱环节，明确2026年新闻宣传工作的核心方向、重点领域和工作要求，让全体参训人员清晰掌握工作标准、找准发力重点。
新闻宣传是展示企业形象、传递行业正能量、凝聚发展合力的重要窗口。通讯员要切实提高思想站位，主动扛起宣传工作责任，牢固树立“围绕中心、服务大局”的宣传理念，立足专卖管理、卷烟营销、客户服务、队伍建设、志愿服务等重点工作，深挖一线工作亮点、典型经验和感人故事。同时，要持续精进新闻采编功底，锤炼文字写作能力，严把稿件政治关、内容关、质量关，杜绝敷衍供稿、粗放撰稿，全力提升新闻稿件专业性、时效性和感染力，持续做大做强正面宣传，全方位、多角度展现浠水烟草履职担当、务实奋进的良好社会形象。
以案为鉴警钟长鸣，织密舆情防控网络
舆情风险防控是企业平稳健康发展的关键防线。为切实提升全员舆情风险防范意识和应急处置能力，培训聚焦舆情管理核心要点，组织全员系统学习市局（公司）舆情风险清单，全面梳理日常工作中专卖执法、客户服务、物流配送、日常沟通等各环节潜在的舆情风险点，细化风险识别、预判、处置全流程规范，让参训人员精准掌握舆情防控核心要点。
培训坚持以案促学、以案促改，深度剖析随州市局（公司）与零售客户纠纷典型舆情案例，复盘事件起因、发酵过程、处置得失，深入拆解案例中暴露的服务不规范、沟通不细致、风险预判不足、处置不及时等突出问题。同时，结合浠水烟草工作实际，针对性分析各条线舆情防控薄弱环节，对专卖执法规范化、客户服务精细化、矛盾纠纷前置化解等工作提出明确要求。会议明确，全体干部职工要深刻汲取案例教训，时刻绷紧舆情安全弦，严格规范日常执法、服务言行，主动靠前化解客户矛盾、解答客户疑问，从源头规避舆情风险。各部门要严格落实舆情常态化排查、即时报告、快速处置制度，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报情况，确保各类舆情隐患早发现、早介入、早化解，将风险扼杀在萌芽状态。
锤炼过硬本领，凝聚高质量发展舆论合力
此次培训紧贴工作实际，内容务实、针对性强，既补齐了新闻宣传写作的能力短板，又夯实了舆情风险防控的工作基础，有效解决了一线工作人员在宣传撰稿、舆情处置中的困惑与难题。参训人员纷纷表示，本次培训干货满满、实用性极强，通过系统学习，进一步明晰了宣传工作标准、掌握了舆情处置流程、强化了风险防范意识，后续将把培训所学转化为工作实效，立足岗位深耕宣传、严守底线防控舆情。
下一步，浠水县烟草专卖局（营销部）将以此次专题培训为契机，常态化开展新闻宣传、舆情管理专项培训和实操练兵，持续建强通讯员队伍，完善宣传舆情工作机制。一方面聚焦中心工作，讲好烟草故事、传播行业正能量；另一方面严守舆情底线，健全风险预判、排查处置、应急应对全链条工作体系，全方位提升新闻宣传质效和舆情管控水平，为企业持续健康高质量发展营造积极向上、安全稳定的良好舆论环境。（林垚）
转自：中国网
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